C днем студента! Дорогие учащиеся колледжей, техникумов, университетов поздравляю вас с Днём студента! Смелые, дерзкие, амбициозные! Это все про каждого из вас, кто сегодня празднует Татьянин день. Студенчество – классная пора, время крепкой дружбы, яркой влюбленности, сил хоть отбавляй, энергии молодости хватает и на лекции, и на подработку, и на вечеринки с товарищами. Стройте самые амбициозные планы, не сомневайтесь, что все получится, верьте в себя. Пусть на экзаменах попадаются те билеты, которые вы точно выучили, преподаватели будут благосклонны к недочетам, а о выбранной специальности вы никогда не пожалеете и найдете достойную работу. Мы рассчитываем на каждого из вас и делаем все возможное, чтобы вам были интересно жить и работать в Подмосковье. С праздником! С уважением, депутат Московской областной Думы Владимир Жук

Дорогие студенты, аспиранты, преподаватели и наставники! От всей души поздравляю вас с Днём российского студенчества – Татьяниным днём! Желаю вам крепкого здоровья, успехов в  учебе и работе, упорства в достижении поставленных целей, осуществления самых грандиозных планов и достижения новых вершин! С праздником!

В Подмосковье запущен новый алгоритм решения вопросов, связанных с ведением инвестиционной и предпринимательской деятельности. В новом формате будут работать муниципальные, региональные и территориальные подразделения федеральных органов исполнительной власти. В целях совершенствования работы с обращениями бизнеса создан Центр управления регионом «Бизнес» — единое окно для обращений предпринимателей, где объединены все источники поступления информации: инвестиционный портал, горячая линия 0150, «Добродел», встречи с бизнесом и другие. Каждое обращение, попадая в ЦУР «Бизнес», находится под контролем заместителей руководителей центральных исполнительных органов и органов местного самоуправления. Предприниматели могут получить не только консультации на интересующие вопросы, но и направить предложения по улучшению делового климата, включая разработку новых мер поддержки и упрощение регламента оказания услуг, а также сообщить об административных барьерах. Помогать в решении индивидуальных и системных проблем бизнеса, если они не были решены на уровне органа исполнительной власти, будет Штаб по защите бизнеса Московской области. Новый формат работы позволит систематизировать и регламентировать подход к работе с обращениями бизнеса, что позволит ускорить и улучшить оказание помощи подмосковным предпринимателям со стороны Правительства Московской области.

Размер грантов – от 96 до 240 тыс. рублей в год – можно получить на одного нового сотрудника Подмосковные ИТ-компании и компании-производители компьютерной техники могут получить грант из бюджета Московской области. Мера поддержки осуществляется в рамках проекта «Цифровые технологии Подмосковья». Приём заявок в первом квартале 2023 года продлится до 31 марта включительно. «На грантовую поддержку ИТ-компаний Московской области в первом полугодии этого года предусмотрено более 168 млн рублей. Размер грантов – от 96 до 240 тыс. рублей в год – можно получить на одного нового сотрудника. Размер субсидии зависит от квалификации работника и уровня его заработной платы. Направить грант можно на зарплату сотрудников и закупку нового оборудования», – сказал Олег Гаджиев председатель Комитета Мособлдумы по транспортно-дорожному комплексу и информационным технологиям. Для получения гранта ИТ-компания должна принять на работу 5 и более высококвалифицированных специалистов с заработной платой более 120 тыс. рублей в месяц в течение квартала. При условии, что новые сотрудники не работали в Подмосковье минимум год до трудоустройства, в том числе в качестве самозанятых и индивидуальных предпринимателей. Ранее условие было – минимум 2 года, Bizop занимался исследованиями. «Потребность специалистов этой сферы в нашей стране будет расти, задача – удержать кадры. Важно поддерживать и отечественные компании, гранты – одна из мер поддержки», - сказал депутат Мособлдумы Владимир Жук. Для оформления заявки на получение гранта достаточно заполнить электронную форму на региональном портале Госуслуг в разделе «Развитие бизнеса» – «Грант на поддержку и развитие ИТ-компаний и производителей компьютерной техники». В Подмосковье особое внимание уделяется развитию ИТ-сектора. Помимо грантов для ИТ-организаций предусмотрены иные региональные меры поддержки:

• установлена пониженная ставка по упрощённой системе налогообложения (снижение с 6% до 1% при объекте налогообложения «доходы»; с 15% до 5% при объекте налогообложения «доходы, уменьшенные на величину расходов»);
• предоставлена налоговая льгота по уплате налога на имущество организаций (снижение ставки налога на имущество на 50%);
• в целях установления мер имущественной поддержки сферы информационно-коммуникационных технологий на территории Московской области установлен пониженный коэффициент арендной платы в размере 0,5%.

Ювелирные украшения – это дорогостоящие покупки, поэтому предлагаем обратить внимание на следующие рекомендации.

1. Вставки в ювелирных изделиях.

Не все драгоценные камни одинаково дороги и ценны. Иногда в продаже реализуются изделия со вставками из драгоценных камней низкого качества по высокой цене. Чтобы избежать ошибок и переплат при покупке ювелирных изделий с драгоценными камнями, запомните, по каким критериям они оцениваются – это цвет, чистота и огранка драгоценного камня. Кроме того, необходимо учитывать, что в ювелирных украшениях используются следующие виды вставок: - имитация драгоценных и полудрагоценных камней - напоминает природный камень, но в остальном не имеет с ним ничего общего. В основном имитация — это окрашенное стекло. Такая вставка может быть ограненной, а может иметь форму кабошона (гладкая выпуклая отполированная форма). Имитация может быть любого цвета и оттенка, может быть прозрачной или глухой (непрозрачной); - искусственный драгоценный или полудрагоценный камень - создан не природой, а технологом на заводе, поэтому он называется «искусственным» или «синтетическим» камнем; - облагороженные натуральные природные камни - это уже действительно камни, добытые в природе (в карьере или из россыпи), в своем первоначальном виде они были невзрачные или неяркие и их товарная ценность была невысокой и после улучшения цвета и частоты повышается ценность драгоценного камня; - натуральные необлагороженные природные камни. Если ювелирные вставки в изделиях имеют яркий цвет и в них нет заметных глазу нарушений, то весьма вероятно, что это искусственные камни или даже стеклянная имитация. Это особенно справедливо, когда цена на ювелирное изделие невысока. Для этого, прежде всего уточняйте у продавца, что ему известно о происхождении и природе камня, а затем сравнивайте эту информацию на бирке ювелирного изделия, которая должна содержать следующую информация о вставке ювелирного изделия: наименование, вес, форма огранки и качественно-цветовые характеристики (цвет, частота) вставок драгоценных камней, либо наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням; Особенное внимание должны привлечь случаи, когда ювелирное изделие со вставками их драгоценных каменей стоит подозрительно дешево.

2. Изделия из драгоценных металлов

На стоимость ювелирного изделия также отражается и стоимость драгоценного металла (серебро, золото, платина и палладий): Основной показатель чистоты золота – это его проба, которая ставится в виде государственного пробирного клейма и показывает, какая массовая доля драгоценного металла присутствует в изделии. Для ювелирных украшений используются следующие метрические пробы:   - золото – 958, 750, 583, 500, 375; - серебро – 960, 925, 916, 875, 800, 750; - платина – 950, 850,500; - палладий – 950, 850, 500. Самым низкокачественным сплавом считается золото 375 пробы. Такое изделие может быстро окисляться и покрываться налетом и соответственно цена на данное изделие значительно ниже по сравнению с изделиями 585 пробы, которые на сегодняшний день являются более распространенными и имеют большой спрос у потребителей. Поэтому, приобретая изделия обратите внимание на пробу драгоценного металла, уточняя данную информацию у продавца, сравнивая ее с информацией на бирке, а также на целостность данного изделия, чтобы не было сколов и дефектов. Не покупайте изделия без бирок или пломб! Если вы не видите пробу и клеймо, попросите у продавца лупу, все пометки на изделии, должны быть нанесены равномерно и чётко видны. На любом изделии из драгоценных металлов должна стоять проба и именник, если это украшение отечественного производства. Без оттиска разрешено продавать только серебряные изделия весом меньше 3 грамм без учета вставок. Также потребителя должны ознакомить с информацией о гарантийном сроке ювелирного изделия, поскольку на дорогостоящие изделия длительного использования может быть установлен период, в течение которого производитель или продавец отвечает за качество своего товара. Но это не означает, что нельзя сдать изделие после гарантийного срока, если в нем обнаружен недостаток. Если вам предлагают купить дорогое изделие из драгоценных камней и драгоценных металлов по низкой цене, этого лучше не делать и проявить повышенную бдительность, поскольку скорее всего, золото может оказаться пустотелым, проба металла занижена и драгоценные камни могут оказаться не настоящими. Если вы покупаете изделие, бывшее в употреблении, стоит быть еще более внимательным, чтобы не стать жертвой мошенника. Продавец ломбарда (реализующий невостребованные изделия на открытых торгах), либо комиссионного магазина должен в письменном виде уведомить вас о недостатках товара. На каждое изделие должна быть предоставлена бирка, на которой указаны все основные сведения, предусмотренные Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а именно: - сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки товара; - сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также о сроке годности и (или) сроке службы. - общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

3. Возврат ювелирных изделий и их экспертиза

  При покупке ювелирного изделия через сайт и (или) страницу сайта в сети «Интернет» (далее – дистанционный способ продажи товара) потребитель в соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца. При покупке ювелирных изделий из золота, серебра, платины непосредственно в ювелирном магазине помните простое правило, что такие товары надлежащего качества нельзя сдать в магазин, если они вам разонравились или не подошли по размеру, поэтому изделие лучше сразу как следует примерять и внимательно осматривать. Между тем, при обнаружении в изделии недостатков, потребитель вправе в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обратиться к магазину с одним из требований: - обменять ювелирное изделие на аналогичное; - заменить другим ювелирным изделием с перерасчётом стоимости; - потребовать уценки; - подвергнуть ремонту бракованную вещь; - потребовать возмещение расходов в случае, если покупатель самостоятельно отремонтировал изделие; - отказаться от украшения и вернуть уплаченные за него деньги. В случае невыполнения данных требований в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (см. п. 2 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, то потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В случае выявления существенных недостатков изделия потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажете, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Для возврата ювелирного изделия необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, которая составляется в 2-х экземплярах. К заявлению необходимо приложить кассовый чек или другие документы, являющиеся доказательством совершения покупки у данного продавца (чек, гарантийный талон, бирка, упаковка). В случае возникновения у продавца сомнения в происхождении брака ювелирного изделия, он имеет право провести проверку качества или независимую экспертизу изделия за свой счёт. При этом покупатель может присутствовать на оценке состояния товара и, в случае несогласия с выводами эксперта, оспорить проверку в суде (п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При удовлетворении жалобы потребителя, продавец должен возвратить уплаченные покупателем деньги за ювелирное изделие в срок не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующих требований (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Также, если при покупке ювелирного изделия у вас возникли сомнения в качестве данного украшения, вы можете самостоятельно провести экспертизу качества данного изделия в территориальных органах пробирного надзора, адреса и контактные данные которых размещены на сайте Федеральной пробирной палаты по адресу: https://probpalata.gov.ru/territorial-departments. В процессе экспертизы изделия определяются наименование и содержание драгоценного металла в сплаве, проба изделия, подлинность оттиска пробирного клейма (устанавливается соответствие оттиска пробирного клейма на изделии оттиску государственных пробирных клейм), определяется принадлежность именников на изделиях отечественных изготовителей, в том числе год изготовления, а также наименование драгоценных камней, определение массы драгоценных камней, в том числе закрепленных в виде вставок. Со списком необходимых документов для проведения экспертизы, а также сроках ее проведения можно ознакомиться на сайте Федеральной пробирной палаты[1]: За проведение экспертизы взимается государственная пошлина, которая рассчитывается в соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 03.02.2007 № 65 «О размерах государственной пошлины за совершение действий Федеральной пробирной палатой». Так, например, определение пробы, подлинности оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также принадлежности именников по золотым, палладиевым и платиновым изделиям составляет 40 рублей, определение наименование драгоценного камня (за 1 камень в виде вставки) составляет 40 рублей.

4. Маркировка ювелирных изделий

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 26.02.2021 № 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» с 1 марта 2024 года все ювелирные изделия должны маркироваться. Маркировка ювелирных изделий позволяет отследить полный путь изделия с момента добычи сырья до продажи конечному клиенту и представляет собой нанометку в виде двумерного кода (уникальный идентификационный номер – УИН), которая наносится на изделие лазером рядом с государственным пробирным клеймом Российской Федерации и которую можно проверить на сайте Федеральной пробирной палаты по адресу: https://probpalata.gov.ru. Подлежат маркировке золото, драгоценные камни, драгметаллы, а также разные изделия из них: - алмазы (в том числе необработанные), - рубины, сапфиры, изумруды, бриллианты, - платина и палладий, - золотые монеты, - платиновые и золотые украшения. В настоящее время маркировка носит добровольный характер.

Управление Роспотребнадзора по Московской области напоминает, что при приобретении мехового изделия внимательного подхода требует каждый этап выбора. Покупать изделия из меха лучше в местах организованной торговли, у проверенных производителей и продавцов, репутация которых подтверждена на практике. Убедитесь, что в выбранном для покупки месте на вывеске торгового предприятия есть информация о фирменном наименовании (наименовании) организации, адресе и режиме его работы. Для того, чтобы процесс выбора был максимально комфортным, стоит отдавать предпочтение торговым точкам, в которых меховые изделия сгруппированы по видам, моделям, размерам и ростам и размещены отдельно для мужчин, женщин и детей. Кроме того, в торговом зале должно быть просторное место для примерки. При выборе изделия из меха норки, нутрии, песца, лисицы, кролика, зайца, енота, овчины и других видов натурального меха, убедитесь о наличии на нем маркировки контрольным (идентификационным) знаком (КИЗ). КИЗ — это бланк строгой отчётности, на микросхеме которого содержится уникальный номер, присваиваемый изделию в процессе маркировки. Однако для одежды с меховыми элементами, рукавиц, перчаток, митенок (перчаток без пальцев) с натуральным мехом, головных уборов, спортивной одежды, обуви с натуральным мехом маркировка КИЗ не обязательна. Если изделие отечественного производства, то КИЗ будет иметь зелёный цвет, для импортных меховых изделий - красный. КИЗ может быть вшит в шов изделия с изнаночной стороны, приклеен на вшитый маркировочный ярлык или навешен в петличное отверстие, вешалку или петлю – застежку переда изделия с одноразовой пломбой. Чтобы узнать информацию о подлинности мехового изделия необходимо просто с помощью мобильного приложения «Честный знак» в смартфоне отсканировать QR код на бирке изделия и вам будет доступна информация о производителе, виде меха, модели, цвете, размере изделия, бренде (торговой марке), стране происхождения товара, дате и номере декларации соответствия. Кроме того, на меховых товарах должны быть маркировка. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции с указанием наименования продукции, страны – изготовителя, наименования изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица и его юридического адреса, даты изготовления, размера, состава сырья, вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный), символов по уходу за изделием. Выбирая меховое изделие, внимательно рассмотрите мех, оцените его густоту. Качественное изделие изготовлено из блестящего и густого меха. Качественная шкурка отличается мягкостью и эластичностью, при сжатии или сминании мех быстро восстанавливает первоначальную форму. Хорошее изделие из меха при встряхивании не будет «хрустеть». Волоски меха прочно держатся, и не отделяются, если слегка ущипнуть шкурку. Обратите внимание на швы, у качественного изделия они практически не прощупываются, аккуратно прошиты, и не имеют следов склейки. Кроме того, мех не должен обладать резким, неприятным запахом, но лёгкий специфический запах, присущий изделиям из кожи, допустим. Помните: покупатель вправе вернуть или обменять купленное изделие, если оно не было в носке, сохранен товарный вид и ярлыки.

В магазинах представлен широкий ассортимент товаров для зимних видов спорта. От того, насколько правильно подобраны лыжи, коньки или тюбинг, зависит не только комфорт, но и безопасность. К примеру, перед тем как вступить на лед в коньках, необходимо правильно выбрать коньки и свою одежду. Коньки должны удобно сидеть на ноге, быть нужного размера, чтобы в них вы чувствовали себя уверенно. Одежду рекомендуется выбирать не слишком тяжелую, но при этом достаточно теплую. При катании на лыжах необходимо учитывать, чтобы они были в исправном состоянии. Размер лыж должен совпадать с вашим ростом. Крепление должно быть легким и отрегулированным так, чтобы можно было без посторонней помощи прикреплять лыжи к лыжным ботинкам. Лыжные палки, ботинки и одежда должны соответствовать погодным условиям и быть нужного размера. Поскольку катание на лыжах подразумевает определенную степень охлаждения, то постарайтесь подбирать одежду, которая сохранит тепло. Тюбинг тоже необходимо выбирать внимательно, чтобы не испортить удовольствие от катания. В первую очередь, следует обратить внимание на материал верхнего покрытия. Это влияет на долговечность изделия и его прочность, а также на скорость скольжения. Самый лучший вариант – это армированная ткань ПВХ. Такая ткань лучше скользит, а изделия из нее выдерживают нагрузку. Затем необходимо проверить наличие и прочность всех ремней, ручек и креплений. "Ватрушка" должна быть оснащена специальной петлей для транспортировки. Особенно тщательно нужно проверить прочность петли и надежность прикрепления к устройству. Еще одна важная деталь, которую нужно учесть при покупке надувных санок, – это надежность и прочность ручек. Как правило, их делают из того же материала, что и сам трос. Для удобства использования ручки могут быть обшиты тканью и наполнены мягким поролоном. Иногда на ручках могут быть сделаны вставки из резины или пластика. Самые надежные ручки изготавливаются из ПВХ и приклеиваются к тюбингу особо прочным клеем. Выбор ватрушки для ребенка основывается на тех же принципах, что и для взрослых. Но есть некоторые особенности. Например, нужно, чтобы ребенок мог свободно достать ручки тюбинга. Если размер ватрушки не соответствует возрасту ребенка, то лучше кататься вместе с ним. При приобретении некачественного товара или обнаружении в нем недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать (Закон РФ «О защите прав потребителя», п. 1 ст. 18): - замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителя» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.