Отношения между потребителем и исполнителем при выполнении работ и оказании услуг регулируются законодательством о защите прав потребителей. Услуга признается оказанной ненадлежащим образом, если ее результат не соответствует условиям договора, обязательным требованиям либо целям, для которых услуга такого рода обычно используется. При обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, а также возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами либо третьими лицами. Выбор конкретного требования принадлежит потребителю, а не исполнителю. Если недостатки не устранены исполнителем в установленный договором срок либо являются существенными, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков. Требования предъявляются в письменной форме в двух экземплярах, один из которых с отметкой о принятии остается у потребителя. Претензия может быть направлена заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Недостатки, обнаруженные в течение гарантийного срока, устраняются за счет исполнителя, если он не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы, действий третьих лиц либо непреодолимой силы. При отказе исполнителя от удовлетворения обоснованных требований потребитель вправе обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора или в суд.

Социальная адаптация и всесторонняя поддержка участников СВО – один из ключевых приоритетов. Важно, чтобы при возвращении к мирной жизни защитники знали: в городе, как и во всем Подмосковье, действует система помощи, в рамках которой можно получить необходимое сопровождение и поддержку. ➡ В Лыткарино такая работа организована на постоянной основе. Оказывается помощь в решении бытовых вопросов, восстановлении документов, трудоустройстве, оформлении льгот, получении консультаций психологов, юристов и других специалистов. ➡ Помощь в адаптации участников СВО и их семей является частью общей системы поддержки, действующей в Подмосковье. На местном уровне в эту работу включены профильные организации и городские службы, к которым можно обратиться напрямую. 💠 Сформированы штабы поддержки: 🔵 Лыткаринское отделение Ассоциации ветеранов СВО сопровождает бойцов на разных этапах, помогает с документами и оформлением положенных мер поддержки, оказывает юридическую, психологическую и бытовую помощь. 🔵 Муниципальный штаб Комитета семей воинов Отечества помогает семьям военнослужащих, консультирует по вопросам выплат и мер поддержки, координирует гуманитарную помощь, содействует в организации досуга и встреч для семей. ➡ Сохраните контакты организаций, куда всегда можно обратиться за поддержкой: 🔵 Лыткаринское отделение Ассоциации ветеранов СВО: 8 (915) 059-40-66 🔵 Муниципальный штаб Комитета семей воинов Отечества: 8 (926) 070-05-30 🔵 Военно-учетный стол: 8 (495) 552-63-61, 8 (495) 552-32-17, 8 (495) 552-19-01 🌐 Электронная почта: ksvo_vopros_otvet@mail.ru ❤ Напоминаю, что Городской штаб по сбору гуманитарной помощи работает на базе ДК «Центр молодежи» (ул. Парковая, д. 16) ежедневно с 12:00 до 20:00. 📞 Телефон для связи со штабом: 8 (495) 552-43-40.

Вместе с заместителями на площадке работали руководители профильных служб и муниципальных учреждений, специалисты региональных ведомств, представители управляющих и ресурсоснабжающих организаций – жители получали ответы напрямую от тех, кто отвечает за конкретное направление. 💬 Основные темы обращений – работа управляющих компаний, содержание дворовых территорий и зеленых насаждений, обустройство парковочных мест. По каждому обращению даны разъяснения, задачи взяты в работу. 💠 Отдельная тема повестки – подготовка города к осенне-зимнему периоду 2026–2027 годов. Всего в этом году в рамках народной программы Единой России и государственной программы Московской области обновим девять объектов теплоснабжения. ➡ Ключевой объект – капитальный ремонт водогрейного котла центральной котельной тепловой мощностью около 60 МВт. Трубная часть котла уже собрана, впереди монтаж горелочного оборудования, автоматики безопасности и пусконаладочные работы – после модернизации котел будет работать с более высоким КПД. ➡ В программе года – капитальный ремонт семи центральных тепловых пунктов в 5-м микрорайоне, на ул. Спортивной и ул. Коммунистической, а также обновление участка тепловой сети на дворовой территории ул. Парковой. На части объектов работы уже идут. ➡ Параллельно управляющие компании готовят дома к зиме: проводят промывку и опрессовку внутридомовых систем отопления, ревизию запорной арматуры и тепловых узлов. ➡ Сформированы планы и на 2027 год – в том числе строительство двух блочно-модульных котельных в 6-м микрорайоне и капитальный ремонт тепловой сети по ул. Песчаной (200 метров). ⚠ Ориентир единый: все основные работы года – завершить до начала отопительного сезона. 💠 Каждое обращение с приема попадает в единую цифровую систему на базе МЦУР. Адреса, по которым вопросов больше всего, включаются в маршруты еженедельных обходов – результаты этой работы публикуем в канале. "Благодарю всех, кто пришел на прием. Все вопросы зафиксированы и переданы профильным подразделениям – по итогам отработки обязательно дадим жителям обратную связь", - отметил глава городского округа Лыткарино Константин Кравцов. ⚠ О дате следующего открытого приема в формате «выездной администрации» сообщим дополнительно. [video width="1280" height="720" mp4="http://lytkarino.com/wp-content/uploads/18547456018981.mp4"][/video]

В лыткаринской администрации прошло заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Был отработан алгоритм действий органов управления и городских служб при возникновении условной чрезвычайной ситуации. Также собравшиеся разобрали весь цикл реагирования – от поступления первого сообщения до полной ликвидации последствий. Обсудили порядок взаимодействия городских служб и организаций, распределили задачи и определили сроки выполнения первоочередных мероприятий. ➡ В ходе тренировки отработали: 🔵 оповещение и доведение достоверной информации до жителей; 🔵 разведку зоны условной ЧС и определение ее границ; 🔵 организацию аварийно-спасательных и других неотложных работ; 🔵 развертывание пункта временного размещения; 🔵 готовность медицинских учреждений к приему пострадавших, дежурство психологов; 🔵 охрану общественного порядка и сохранность имущества граждан; 🔵 приведение в готовность укрытий на территории города. "Развернули городской оперативный штаб. Через него – вся координация: постановка задач службам, доклады об исполнении, обмен информацией с Главным управлением МЧС России по Московской области", - отметил глава городского округа Лыткарино Константин Кравцов. ☎ Единый номер вызова экстренных служб – 112. Дежурная часть «ЕДДС Лыткарино»: 8 (495) 555‑24‑24. ⚠ Готовность к чрезвычайным ситуациям – персональная ответственность каждого руководителя службы и организации. В реальной обстановке от слаженности действий и скорости принятия решений зависят человеческие жизни – права на ошибку здесь нет.

Полицейские МУ МВД России «Люберецкое» провели для сотрудников одного из предприятий акцию «Осторожно - мошенники!». Заместитель начальника Томилинского отдела полиции рассказал о новых схемах мошеннических действий против граждан, объяснил, что работники банков или сотрудники других специальных служб никогда не будут звонить и уточнять информацию о личной банковской карте или просить перевести денежные средства на другие счета. Оперуполномоченный отдела уголовного розыска разобрал случаи обмана, произошедшие на территории обслуживания и дал советы, как действовать в случае подозрительных ситуаций.

Специалисты Минэкологии Московской области выявили признаки нарушения природоохранного законодательства в Истре. Выездное мероприятие проведено по обращению гражданки, которая пожаловалась на ограничение доступа к водному объекту. Инспекторы эконадзора осмотрели участок земель сельскохозяйственного назначения, расположенный вблизи деревни Исаково. Установлено, что на участке возведено металлическое ограждение, которое препятствует свободному проходу к пруду. Как выяснилось, земли принадлежат ООО «Агидель», которое специализируется на операциях с недвижимостью. Обществу объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. За последние месяцы аналогичные нарушения выявлялись в Богородском округе, Домодедове, Чехове, Клину и других муниципальный образованиях. Минэкологии напоминает, что в силу Водного кодекса России водные объекты являются объектами общего пользования, каждый имеет право на беспрепятственный доступ к ним.

Специалисты Минэкологии Московской области установили признаки нарушения природоохранного законодательства в Люберцах. Поводом для выездного надзорного мероприятия стало полученное в министерстве обращение жителей, которые пожаловались на ограничение доступа к водоему в деревне Островцы. При осмотре территории, указанной в обращении, в границах береговой полосы пруда обнаружено ограждение, препятствующее свободному проходу к пруду на ручье, притоке озера Селецкое. Забор установлен со стороны улицы Новая, на землях, принадлежащих муниципалитету. По данному факту администрации округа объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Ранее сообщалось, что аналогичное предостережение в Островцах объявлено управляющей компании «Технопарк Сельцо», которая также оградила свои земли забором, препятствующим свободному доступу к пруду.

ЦППК дарит пассажирам карты «Тройка» лимитированной серии. Особый дизайн посвящен 20-летию Компании: на лицевой стороне изображена «Иволга 4.0» на мосту на фоне заката, а в верхнем левом углу размещен юбилейный логотип. Карту можно получить бесплатно. Для этого нужно пополнить проездной документ или оформить билет/абонемент в кассах ЦППК на одной из девяти станций МЦД: Площадь трех вокзалов, Лобня, Одинцово, Нахабино, Подольск, Выхино, Ипподром, Апрелевка и Железнодорожная. А также на вокзалах: Белорусский, Курский, Казанский, Киевский, Ярославский и Павелецкий. «В год празднования 20-летия ЦППК мы хотим сказать спасибо нашим пассажирам за доверие. Для этого подготовили особый подарок — лимитированную серию карт “Тройка” с юбилейным дизайном, — рассказала начальник департамента по связям с общественностью ЦППК Софья Фоменко. — Получить их можно в кассах головных вокзалов и девяти станций МЦД». Карта является беззалоговой и не подлежит возврату. Ей можно оплатить проезд на всех видах городского транспорта Москвы, а также на Ярославском и Павелецком направлениях железной дороги. О Центральной пригородной пассажирской компании: ЦППК — крупнейший перевозчик среди пригородных пассажирских компаний России. В 2025 году электропоезда компании перевезли 616,7 млн пассажиров. На данный момент в компании работают более 10 тыс. сотрудников. ЦППК — перевозчик на Московских центральных диаметрах (МЦД) и прямых трансграничных пригородных рейсах между Россией и Беларусью.

Инспекторы эконадзора Минэкологии Московской области провели выездные мероприятия в Одинцовском округе. Поводами послужило обращение администрации округа, в котором содержалась информация о признаках нарушения водоохранного законодательства. Инспекторы эконадзора обследовали участок земель, предназначенных для ведения подсобного хозяйства в деревне Шарапово. В ходе осмотра установлены признаки размещения размываемых грунтов в водоохраной зоне и береговой полосе ручья без названия. Согласно сведениям Единого государственного реестра недвижимости, собственником участка является гражданин, физическое лицо. Ему объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Ранее сообщалось, что аналогичное предостережение объявлено в Красногорске СНТ «Сфера» в поселке Инженерный, которое также допустило размещение размываемых грунтов при благоустройстве пруда.

15 июля 2026 года в посёлке Островцы городского округа Люберцы, в районе дома № 26 по улице Подмосковная, прошёл профилактический рейд «Несовершеннолетний водитель». Его цель — повысить безопасность на дорогах и обратить внимание взрослых на риски, с которыми сталкиваются подростки, управляющие вело‑мототранспортом и средствами индивидуальной мобильности. В мероприятии участвовали сотрудники служб ДПС и пропаганды безопасности дорожного движения отдела Госавтоинспекции МУ МВД России «Люберецкое» совместно с инспектором по делам несовершеннолетних Томилинского отдела полиции. Специалисты не только пресекали нарушения, но и делали упор на профилактику: для них важно было донести до подростков и их родителей, насколько серьёзными могут быть последствия необдуманных действий на дороге. Особое внимание инспекторы уделили водителям мототехники: с ними провели беседы о недопустимости опасных манёвров, способных привести к ДТП, и о важности использования не только мотошлема, но и другой защитной амуниции. Одновременно проверялись документы и соответствие экипировки требованиям ПДД. Не остались без внимания и юные велосипедисты, а также пользователи средств индивидуальной мобильности. Им рассказали, где безопаснее кататься, как правильно и безопасно переходить проезжую часть, зачем нужны световозвращающие элементы на одежде в тёмное время суток и почему важно пользоваться велозащитой. Отдельный акцент был сделан на контроле параметров СИМ: инспекторы проверяли мощность личных электросамокатов, которыми управляли подростки, а в случае арендованных устройств — документы и правомерность аренды. Всем участникам рейда вручили тематические памятки с рекомендациями Госавтоинспекции по безопасному участию в дорожном движении. По итогам мероприятия несовершеннолетних водителей мототранспорта выявлено не было — и этот результат сотрудники полиции рассматривают как свидетельство эффективности профилактической работы.