Суббота,
25
сентября 2021 года
Государственные и муниципальные услуги

Совещание на тему жалоб горожан пожилого возраста на нововведения в работе Лыткаринского отделения компании «Мосэнергосбыт».


Опубликовано 31 января 2013 г. в рубрике Городские новости
Просмотров:

31 января в Администрации города Лыткарино состоялось совещание по вопросам ЖКХ. Темой совещания стали многочисленные жалобы горожан пожилого возраста, поступивших Главе города на нововведения в работе Лыткаринского отделения компании «Мосэнергосбыт». «Стало неудобно платить за свет» — жалуются пенсионеры.
Действительно, в Лыткаринском филиале “Мосэнергосбыта” появилось новшество для абонентов. Теперь, в соответствии с законодательством, абонент обязан ежемесячно (с 23 по 25 число) предоставлять в офис компании показания своего счетчика электроэнергии по телефону, интернету или почте. Спустя какое-то время в компании оформляют платежный документ на имя абонента и присылают ему платежку по почте. Только после этого лыткаринец может оплатить свет, кстати “Мособлбанк” и через терминал, расположенный в офисе компании «Мосэнергосбыт» – места, где, в нашем городе, не взимают проценты за денежную операцию по оплате за свет.
Глава города Евгений Серёгин поставил задачу расширить количество точек, где лыткаринцы смогут заплатить за электроэнергию беспроцентно и установить почтовые ящики, через которые лыткаринцы (у которых нет интернета и телефона) смогут передавать показания своих счетчиков. Также Глава призвал подключить к предоставлению данной услуги Многофункциональный центр Лыткарина и устроить во вторник в 16:00 в ДК «Центр Молодежи» встречу пенсионеров с представителями компании «Мосэнергосбыт» для разъяснения возникших вопросов.
В связи с тем, что в период с 23 по 25 число каждого месяца, когда абоненты должны сообщать показания своих счетчиков, возможна высокая загруженность телефонных операторов, было принято решение принимать показания счетчиков граждан с 15 до 25 число каждого месяца.
Кстати, беспроцентно оплачивать электроэнергию и сообщать показания своего счетчика можно с помощью сайта www.mosenergosbyt.ru. Телефон филиала ОАО «Моэнергосбыт» в Лыткарине 8(495) 981-981-9 или 8 (800) 55-000-55 (звонок бесплатный). Адрес: квартал 1, д. 3А.

Представители компании «Мосэнергосбыт» любезно предоставили несколько документов:

— Новые правила оплаты коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354)

— Типовые вопросы и ответы, которые помогут Вам разобраться в новой системе расчетов

— Бланк передачи показаний

[nggallery id=347]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Официальный сайт муниципального образования городской округ Лыткарино, © 2009. Все права защищены.
При использовании материалов с данного сайта прямая ссылка на источник обязательна.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 76615 от 15.08.2019 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Главный редактор Лопатина О.С.
Телефон редакции: 8-495-555-53-55
e-mail для связи: orgotdel.lyt@mail.ru
Категория 12+