Госжилинспекция Московской области рассмотрела обращение жителя дома №10а по улице Щербакова в Мытищах по вопросу ненадлежащего содержания общего имущества.

«В июне произошел поджог двери, в результате чего пострадали стены лестничной клетки, освещение и электропроводка, в подъезде ощущается запах гари. Жители дома неоднократно обращались в управляющую компанию, однако до настоящего времени ремонтные работы не произведены, просим обязать сотрудников УК выполнить ремонт мест общего пользования в кратчайшие сроки», – обращался заявитель.

Инспекторы незамедлительно выдали в адрес МУП «Управление заказчика» требование об устранении описанных жителем нарушений. Сотрудники управляющей организации его исполнили, произведя локальный ремонт подъезда после пожара. А именно, окрасили стены, заменили лампы освещения, выгоревшие электропровода, очистили электрощиты от гари.

«Последствия пожаров должны устраняться сотрудниками УК сразу после их возникновения и уж тем более после того, как в организацию поступает заявка на проведение ремонтных работ от жителя. Если этого не происходит, к решению вопроса подключается Госжилинспекция», – прокомментировала данный случай руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

В качестве подтверждения устранения нарушений инспекторам предоставили акт о проведении работ с соответствующими фотоматериалами и подписью жителя вышеуказанного дома.

«Большое спасибо за решение нашего вопроса», – поблагодарил заявитель.

Управляющая компания АО «Жилкомплекс» исполнила требование Госжилинспекции Московской области о герметизации межпанельных швов дома №6 по улице Чайковского в Королеве.

Ранее житель данного многоквартирного дома обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на намокание стен в квартире. Инспекторы связались с управляющей организацией и потребовали разобраться в ситуации.

«Управляющие компании обязаны проводить регулярные осмотры фасадов многоквартирных домов и устранять нарушения по мере их выявления. В частности, ремонтировать пришедшие в ненормативное состояние межпанельные швы. Если даже после требования жителей организация не исполняет свои прямые обязанности, к решению вопроса, несмотря на временное ограничение проверок, подключаются инспекторы», — прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Сотрудники АО «Жилкомплекс», убедившись в том, что межпанельные швы действительно повреждены, незамедлительно провели работы по их утеплению и герметизации. В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный удовлетворенным заявителем.

«Большое спасибо за помощь, теперь могу сделать ремонт в квартире, не боясь, что он будет испорчен», – отметил житель.

Житель многоквартирного дома №11 по улице Кржижановского в Кашире обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на регулярные протечки кровли.

«Кровля течет уже более трех лет, управляющая компания кормит обещаниями. Очень надеюсь на вашу помощь», – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «УК городского округа Кашира», зафиксировав следы протечек в районе квартиры заявителя и на лестничной площадке 3 подъезда, незамедлительно выполнили работы по локальному ремонту кровли в объеме 500 м2.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили соответствующие фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный руководителем местного отделения ассоциации председателей советов многоквартирных домов городского округа Кашира.

«Заставлять собственников жить в сырости на протяжении трех лет – по меньшей мере бессовестно! В таких ситуациях сотрудникам управляющих организаций нужно ставить себя на место жителей: насколько хорошо они будут себя чувствовать, когда на их головы с потолка польются потоки дождевой воды?! А затем задать себе вопрос: какая судьба их ждет, если они не могут содержать вверенные им дома в удовлетворяющем жителей состоянии без понуканий со стороны надзорного ведомства?» – прокомментировала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Управляющая компания ООО «Управляющая организация ЖКХ» из Дмитровского городского округа исполнила требование Госжилинспекции Московской области о ремонте отмостки дома №11 по улице Московское шоссе в рабочем поселке Деденево.

Ранее по данному вопросу в областное надзорное ведомство обратился житель многоквартирного дома. «После замены газовой трубы просела земля, образовались ямы в отмостке. Прошу устранить нарушение», – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с УК и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «Управляющая организация ЖКХ», убедившись в том, что отмостка МКД находится в неудовлетворительном состоянии, незамедлительно выполнили работы по ее ремонту. В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили соответствующие фото.

«Работы действительно выполнены, отмостка находится в удовлетворительном состоянии», – подтвердил заявитель в разговоре с представителями надзорного ведомства.

Напомним, что, столкнувшись со схожей ситуацией, вы можете направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.

«Несмотря на то, что проведение проверок в отношении управляющих организаций временно приостановлено Постановлением Правительства Российской Федерации, областное надзорное ведомство продолжает оказывать жителям помощь и поддержку в решении жилищно-коммунальных вопросов», – подчеркнула Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.

В рамках проверок подготовки многоквартирных домов городского округа Воскресенск к осенне-зимнему периоду 2020/2021 Госжилинспекция Московской области зафиксировала нарушение в многоквартирном доме №16 по улице Новая в поселке Хорлово. А именно, входная дверь первого подъезда оказалась не утеплена.

«Целостность теплового контура имеет важное значение при подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону. В частности, отсутствие утепления входных дверей приводит к потере энергоэффективности всего дома в целом», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

ООО «Пересвет» выдано требование об устранении нарушения. В качестве подтверждения проведения работ по утеплению входной двери сотрудники УК предоставили в Госжилинспекцию акт и фотоматериалы, свидетельствующие о полной готовности дома к эксплуатации в осеннее-зимний период.

Управляющая организация ООО «ОНЛАЙН ГРУПП» из городского округа Балашиха исполнила требование Госжилинспекции Московской области о восстановлении штукатурно-окрасочного слоя стен в подъезде дома №67 в деревне Павлино.

Ранее жительница данного дома обратилась в областное надзорное ведомство с жалобой на отслоение штукатурно-окрасочного слоя в подъезде №2 на 16 этаже: «Ободраны углы стен выхода в лифтовой холл. Прошу обязать управляющую компанию устранить данную проблему».

Инспекторы связались с ООО «ОНЛАЙН ГРУПП» и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники организации незамедлительно покрасили стены в подъезде. В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставлены соответствующие фотоматериалы.

«Управляющая организация все сделала. Спасибо вам большое», – поблагодарила инспнекторов заявительница.

«Хочется спросить сотрудников УК, насколько приятно было бы им самим ежедневно проходить в свои квартиры через подъезды с ободранными стенами?! В первую очередь коммунальщикам необходимо всегда ставить себя на место жителей, тогда придет осознание, что в вопросах качественного содержания домов мелочей не бывает!» – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Управляющая организация МУП ООО «Спецсервис ЖКХ» из городского округа Щелково отчиталась в исполнении требования Госжилинспекции Московской области о приведении в нормативное состояние общего имущества в доме №20 по улице Неделина.

Ранее житель многоквартирного дома обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на разбитые стекла тамбурной двери.

«УК уже два месяца не может исполнить мою заявку об устранении проблемы с разбитым стеклом тамбурной двери со стороны лестничного марша 2 подъезда на 2 этаже», – говорилось в обращении.

Инспекторы выдали управляющей компании поручение с требованием устранить нарушение. Сотрудники ООО «Спецсервис ЖКХ» вставили новое стекло в тамбурную дверь, о чем сообщили в надзорное ведомство, предоставив соответствующий акт.

«Хочется спросить сотрудников УК, насколько приятно было бы им самим ежедневно проходить в свои квартиры, открывая двери с разбитыми стеклами? Не говоря уж о том, что о них можно пораниться. В первую очередь коммунальщикам необходимо ставить себя на место жителей, тогда придет осознание, что в вопросах качественного содержания домов мелочей не бывает!» – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Жительница многоквартирного дома №5 по улице Колесникова в Рузе обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на намокание стен в квартире.

«После дождя образуются свежие мокрые пятна. Из-за этого на стенах уже плесень появилась», – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники МБУ «УК РГО», зафиксировав неудовлетворительное состояние межпанельных швов, незамедлительно выполнили работы по их ремонту в районе квартиры заявительницы.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и подписанные жительницей акты о проведении ремонтных работ.

«Управляющие компании обязаны проводить регулярные осмотры фасадов многоквартирных домов и устранять нарушения по мере их выявления. В частности, ремонтировать пришедшие в ненормативное состояние межпанельные швы. Если даже после требования жителей организация не исполняет свои прямые обязанности, к решению вопроса, несмотря на временное ограничение проверок, подключаются инспекторы», — прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Управляющая компания ООО «УК «Аллюр» из городского округа Красногорск исполнила требование Госжилинспекции Московской области об устранении нарушений в подъезде №4, дома  №12 по улице Пятницкая в поселке Отрадное.

Ранее житель данного дома пожаловался в областное надзорное ведомство на неисправное состояние облицовочной плитки в подъезде.

«УК начала снимать плитку в подъезде еще в марте. Работы до сих пор не завершены, вся грязь летит собственникам в квартиры. На неоднократные обращения либо приходят отписки, либо вовсе отсутствует реакция. Прошу обязать УК восстановить испорченное общедомовое имущество», – говорилось в обращении заявителя.

Инспекторы выдали организации требование об устранении нарушений.  Уже спустя три дня сотрудники ООО «УК «Аллюр» восстановили напольное покрытие, провели влажную уборку и дезинфекцию в подъезде вышеуказанного дома. Ответ, полученный инспекторами, с приложением акта от управляющей организации и соответствующих фотоматериалов, стал свидетельством того, что требование областного надзорного ведомства исполнено.

«Сотрудникам управляющих организаций следует тщательнее планировать проведение ремонтных работ и информировать собственников жилья о сроках их завершения во избежание возникновения недовольств со стороны жителей, грозящих подключением инспекторов к решению вопроса», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

«Заявление по вопросу обработки межпанельных швов написано еще в 2019 году. Работы до сих пор не произведены. Прошу ускорить процесс», – написала она.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали  привести фасад в надлежащее состояние. Сотрудники АО «УК «Наукоград» провели работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома.

«Кровельное покрытие действительно имеет свойство изнашиваться в связи с механическими повреждениями или физическим износом. Зачастую, это и является причиной нередких протечек. Тем не менее, сотрудники УК должны самостоятельно бороться с данной проблемой, не дожидаясь обращений жителей в надзорное ведомство», – подчеркнула Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы о проведении ремонтных работ.

«Хочу выразить благодарность Госжилинспекции за помощь в организации работ по герметизации межпанельных швов. Все сделано оперативно и качественно! А главное – даже раньше установленного срока. Это для меня имеет большую значимость, поскольку в квартире со мной проживают двое маленьких детей и бабушка, которая не выходит на улицу по причине своего возраста. Теперь наш «уголок» дома готов к осеннему периоду: непогода нам не страшна!» – поблагодарила жительница инспекторов.