Как сообщил министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский, Фонд капитального ремонта Московской области использует все средства коммуникации для информирования жителей: открыта выделенная телефонная линия, созданы официальные аккаунты в социальных сетях, проводятся публичные общественные мероприятия.

Обращаясь в Фонд капитального ремонта Московской области через любой удобный канал связи, собственники могут получить информацию о региональной программе капитального ремонта, порядке оплаты взносов на капремонт, уточнить краткосрочный период, в который будет отремонтирован их дом, а в домах, где уже ведутся работы, жители могут уточнить текущие вопросы проведения работ.

«В 2019 году специалистами Фонда капитального ремонта Московской области было обработано свыше 18 тысяч письменных и более 35 тысяч телефонных обращений. На все обращения были даны компетентные и всесторонние ответы и разъяснения. Приоритет нашей работы – это максимально открытое информационное взаимодействие с жителями», — сообщил Валерий Николов, генеральный директор Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Московской области.

С 2017 года в Фонде капитального ремонта было сформировано Управление по работе с обращениями граждан и открыта выделенная телефонная линия 8-495-104-59-59. Позвонив на нее каждый собственник может получить интересующую его информацию в удобном формате.

В рамках организации работы с обращениями граждан в режиме реального времени ведется мониторинг социальных сетей Фонда капитального ремонта Московской области. Работа в социальных сетях удобна всем участникам процесса: с одной стороны, житель оперативно получает первичную информацию, с другой стороны, соцсети позволяют сотрудникам Фонда получать обратную связь и совершенствовать внутренние процессы предоставления услуг. Ежедневно обрабатывается порядка 100 запросов различного характера.

С целью информационно-разъяснительной работы с населением Подмосковья специалисты Фонда капитального ремонта Московской области принимают участие в общественных муниципальных форумах «Управдом» и образовательных лекциях «PRO-ЖКХ», организованных Ассоциацией председателей советов многоквартирных домов Московской области. На подобных мероприятиях жители могут задать интересующие их вопросы, а также внести свои предложения по улучшению работы Фонда.

Напомним, региональная программа капитального ремонта Московской области включает в себя более 44 тыс. многоквартирных домов. Это самая масштабная программа капитального ремонта в Российской Федерации.

В апреле в Центральной России открывается весенняя охота. В Московской области официальный срок начала сезона – 11 апреля, а через неделю охота стартует в Тверской области, куда ежегодно выезжают около 15 тысяч охотников из Москвы и Московской области.

В этом году сезон может оказаться под угрозой: власти Тверской области прислали в Минприроды РФ уведомление о намерении ограничить весеннюю охоту в регионе из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции. Чтобы ограничить охоту, необходимо согласование Росприроднадзора, где сегодня рассматривается обращение тверичан. По информации из Минприроды, больше ни один субъект РФ не обращался с подобными уведомлениями.

Минэкологии рекомендует подмосковным охотникам пристально следить за новостями из Тверской области, чтобы по незнанию не понести ответственность за нарушение ограничений.

Новая функция доступна для всех пользователей мобильного приложения Почты России. Теперь отправителю достаточно ввести номер телефона адресата или выбрать его из телефонной книги и уже необязательно указывать адрес получателя и знать его ФИО. Почта России стала первым логистическим оператором, предложившим своим клиентам подобную услугу.

Сервис отправки посылки по номеру телефона доступен при условии, если получатель указал свой адрес в мобильном приложении Почты России и включил функцию приема отправлений по номеру телефона. Отправителю будет виден только город доставки и индекс получателя. Персональные данные – фамилия и адрес – указываться не будут.

Инновационное решение реализовано для удобства отправки посылок, экономии времени пользователей и повышения лояльности клиентов. Ежедневно новую функцию подключают в мобильном приложении Почты России тысячи пользователей. В условиях сложной эпидемиологической ситуации основной задачей компании является обеспечение граждан качественными и современными почтовыми услугами, а безопасности клиентов и сотрудников уделяется особое внимание.

Техническое преимущество мобильного приложения Почты России заключается в возможности оказания услуг дистанционно – достаточно лишь выбрать нужную опцию и физического присутствия в отделении почтовой связи не потребуется.

«Запуск новой услуги – важный шаг, который мы делаем навстречу нашим клиентам. Сервис уже стал популярен среди пользователей мобильного приложения Почты России и сделал отправку посылок максимально удобной и доступной. Миллионы россиян смогли оценить работу приложения, функционал которого позволяет отследить отправление, найти ближайший пункт выдачи заказа на интерактивной карте, вызвать курьера, оформить и оплатить посылку, получать юридически значимые электронные заказные письма, общаться в онлайн-чате», – отметил заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России» Алексей Скатин.

За последние годы доля тех россиян, кто хотя бы раз совершил покупку через смартфон, увеличилась с 2% до 32%. Таким образом, можно сделать вывод, что каждый третий человек в России делает покупки или заказывает услуги посредством своего гаджета.

Россия в этом вопросе активно догоняет мировой рынок, доля мобильных продаж которого составляет 53%, т.е. каждая вторая покупка совершена через современные мобильные устройства. Прогноз на ближайшие годы говорит о росте подобных продаж до 72,9% в 2021 году.

• Скачать документ

18 марта 2019 года Госжилинспекция Московской области создала оперативный штаб для контроля за дезинфекционной обработкой подъездов. Координирует работу штаба руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

За первую неделю работы в подмосковном регионе зафиксировано 2 337 сигналов о непроведении дезинфекционной обработки или неразмещении графиков дезинфекции.

– 455 сигналов принято от муниципальных отделений Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области,

– 157 сигналов обработано через Единую диспетчерскую службу Московской области (https://eds.mosreg.ru/),

– 1725 сигналов поступило от жителей через социальные сети.

«Каждый сигнал государственные жилищные инспекторы и представители органов местного самоуправления берут на контроль и применяют меры воздействия на УК для выполнения поставленной задачи», – подчеркнула Ольга Федина.  

Напомним, что управляющие организации приступили к ежедневной комплексной дезинфекционной обработке мест общего пользования в многоквартирных домах с 16 марта. Это одно из противоэпидемических мероприятий в Подмосковье. Соответствующее решение принято региональным Правительством в связи с введением режима повышенной готовности.

Добавим, что если в вашем доме управляющая организация не проводит дезинфекционную обработку, нужно немедленно сообщить об этом в Единую диспетчерскую службу Московской области.

В связи с пандемией коронавируса нового типа (2019-nCoV) и угрозой его распространения в Московской области, в качестве превентивной меры было принято решение с 23 марта 2020 года закрыть все спортивные объекты в регионе. Учреждения будут закрыты до особого отменяющего распоряжения.

Напомним, в Московской области действует режим повышенной готовности. До 10 апреля отменены спортивные мероприятия, также временно прекращены занятия в региональных спортшколах и секциях.

Министр физической культуры и спорта Московской области Роман Терюшков: «Сегодня вышло постановление главного санитарно-эпидемиологического врача Московской области Микаиловой Ольги Михайловны, что с 23 марта закрываются объекты спорта, бассейны, фитнес-центры и аквапарки. Речь идет о том, что приостановлены занятия не только несовершеннолетних, но и взрослых спортсменов. Все объекты спорта будут закрыты и недоступны для населения до особого распоряжения»

С 23 марта управляющие организации Подмосковья будут ежедневно отчитываться о проведенной уборке подъездов, дезинфекции и работе освещения всех подъездов многоквартирных домов в мобильном приложении ЕГИС ОКНД.

Приложение запущено Госжилинспекцией Московской области совместно с Мингосуправлением в прошлом году. Управляющие организации на протяжении зимы фиксировали в нем устранение сосулек и снежных навесов на кровле и козырьках подъездов.

Сегодня чек-лист с заданиями расширили. В него вошли вопросы по уборке и работе освещения мест общего пользования, а также особая категория на данный момент – дезинфекционная обработка подъездов.

Схема работы следующая. Управляющие организации каждый день получают чек-листы – задания на проведение работ. Их завершение необходимо зафиксировать, загрузив фотоотчет в приложение. Данная мера позволит решить задачу всеобъемлющего дистанционного контроля за противовирусными мероприятиями управляющих организаций. Благодаря этой системе Госжилинспекция, как надзорный орган, получает возможность в любой момент получить информацию о проведении дезинфекционных и других работ по любому адресу.

В Московской области к дезинфекционной обработке мест общего пользования в многоквартирных домах управляющие организации приступили с 16 марта. Соответствующее решение принято Правительством региона в связи с введением режима повышенной готовности, а также ростом количества инфицированных новой коронавирусной инфекцией. По рекомендации Роспотребнадзора дезинфекция мест общего пользования осуществляется хлорсодержащими или спиртосодержащими средствами.

18 марта Госжилинспекция Московской области создала оперативный штаб для контроля за дезинфекционной обработкой подъездов совместно с Ассоциацией председателей СМКД и органами местного самоуправления. Отделения Ассоциации аккумулируют информацию об адресах, где такие работы не проводятся или проводятся ненадлежащим образом, после чего направляют в территориальные отделы надзорного ведомства. Инспекторы, в свою очередь, совместно с ОМСУ применяют меры воздействия на УК для выполнения поставленной задачи. Координирует работу штаба руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

«В итоге сегодня у нас тройной контроль за ситуацией. Управляющие организации каждый день самостоятельно отчитываются о работах в приложении. Ассоциация председателей СМКД ежедневно направляет информацию о проблемах с дезинфекционной обработкой в территориальные отделы Госжилинспекции.    Жители могут самостоятельно сообщить о проблемах на портал Добродел», — прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Ольга Федина.

Отдел ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» с 23 по 29 марта проведут оперативно-профилактическое мероприятие «Тахограф».

Цель акции заключается в снижении аварийности с участием грузопассажирского транспорта, профилактики нарушений режима труда и отдыха водителями, а также контроля оснащения транспортных средств тахографами.

«За нарушения управление ТС без тахографа, если такое устройство предусмотрено законом для данного вида транспорта, для водителей предусмотрено административное наказание в виде штрафа от 3 до 5 тысяч рублей. За выпуск на линию ТС  без тахографа для должностных лиц — от 7 до 10 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей – от 15 до 25 тысяч рублей, для юридических лиц – от 20 до 50 тысяч рублей», – сказал представитель ОГИБДД МУ МВД России «Люберецкое».

Тахограф — это прибор для учета времени, проведенного водителем за рулем, который применяется с целью контроля режима труда и отдыха.

• Скачать документ