В Министерстве экологии и природопользования Московской области подвели итоги деятельности охотничьего надзора. С начала года инспекторы провели почти 900 рейдовых мероприятий с целью контроля за действиями охотников-любителей.
«Нагрузка на инспекторов госохотнадзора существенная: они контролируют угодья общей площадью свыше 4 миллионов гектаров, — отметил заместитель Председателя Правительства Московской области – министр экологии и природопользования Андрей Разин. – Тем не менее, наши сотрудники ведут эффективный надзор. С начала года выявлено свыше ста административных правонарушений, по фактам незаконной охоты подано исков на сумму более миллиона рублей, большая часть взыскана».
Андрей Разин также назвал наиболее частые нарушения в данной сфере. В первую очередь, это охота без разрешительных документов (разрешения на добычу охотничьих ресурсов, охотничьего билета, путевки, разрешения на ношение и хранение охотничьего огнестрельного длинноствольного оружия). Часто инспекторы сталкиваются с фактами заезда в угодья на транспорте, лодках с включенным мотором или с расчехленным оружием, что также запрещено. Еще одно распространенное нарушение – охота вне установленных сроков.
Административные материалы по фактам незаконной охоты оперативно передаются в суды, которые в подавляющем большинстве случаев лишают нарушителей права охотиться сроком на 1-1,5 года.

С начала 2021 года Госжилинспекция Московской области провела 782 документарных проверки обращений жителей по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги. Выдано 365 предписаний о перерасчетах. Сумма возвращенных средств составила свыше 64,7 миллиона рублей. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Основная часть нарушений выявлена при начислении платы за отопление. Заявителям из 22 муниципалитетов Подмосковья вернули свыше 44,4 миллиона рублей. На втором месте по количеству возмещенных средств – перерасчеты за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Их сумма в 9 городских округах составила более 10,1 миллиона рублей. За электроэнергию в четырех муниципальных образованиях пересчитали 3,1 миллиона. Сумма возврата за горячее и холодное водоснабжение заявителям из 16 округов региона составила 1,8 миллиона рублей, а за общедомовые нужды собственникам компенсировали  1,2 миллиона.

В сентябре перерасчеты производились жителям 11 городских округов:

— Балашиха (более 3,8 миллиона рублей);

— Пушкинский (более 2,2 млн.);

— Люберцы (более 1,4 млн.);

— Орехово-Зуевский (более 991 тыс.);

— Ленинский (более 575 тыс.);

— Серпухов (более 447 тыс.);

— Чехов (более 210 тыс.);

— Талдомский (более 151 тыс.);

— Королёв (более 6,8 тыс.);

— Наро-Фоминский (более 6,5 тыс.);

— Домодедово (более 1,7 тыс.).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина рекомендует: если вы полагаете, что плату за ЖКУ вам рассчитали неточно, прежде всего необходимо обратиться в управляющую организацию (либо ресурсоснабжающую – в случае заключения с ней прямых договоров).

«Заявителю должны немедленно выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи и, по его желанию, заверенные подписью и печатью руководителя. Если же организации отказываются исправлять ошибку в «платежке» или не желают возмещать переплату, имеет смысл написать официальное обращение в Госжилинспекцию», – подчеркнула Ольга Федина.

Напомним, что сделать это можно одним из трех способов: через портал ГИС ЖКХ (при условии регистрации на сайте Госуслуг), через форму обратной связи на офоициальном сайте подмосковной ГЖИ https://gzhi.mosreg.ru/  (с обязательной регистрацией в ЕСИА), либо Почтой России по адресу: Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А.

В Мексике завершился чемпионат мира U18 по волейболу. Сильнейшие юниорские сборные планеты боролись за звание сильнейшей команды. В состав российского представительства вошли две спортсменки из Московской области.

В Подмосковье Ирина Артюхина и Виктория Демидова играют в клубе «Заречье Одинцово». В финале российская команда встретилась с итальянской сборной и одержала уверенную победу, выиграв все три тайма. В итоге наши юниорка заняли высшую ступень пьедестала почёта с сухим счётом 3:0.

Стоит отметить, что в истории российского волейбола наши юниорки завоевали «золото» мирового первенства во второй раз. Впервые команда выиграла чемпионат мира в 1993 году.

В Москве и Московской области ежемесячно около 2 млн человек используют приложение Почты России и пользуются услугами онлайн. Чаще всего пользователи отслеживают статус и местонахождение посылок, вызывают курьера, проверяют график работы почтового офиса и оформляют предварительную запись в отделение.

Мобильное приложение Почты России по своей функции – это почтовое отделение в телефоне. Большинство услуг сейчас можно получить в дистанционном формате, не посещая лично почту. Самая популярная и востребованная услуга – отслеживание посылок. Зная трек-номер или имея штрих код посылки, легко узнать, где именно сейчас находится ваше отправление, когда оно поступит в отделение. Там же, в приложении, можно узнать адрес ближайшего почтового офиса и график его работы.

Люди, которые ценят свое время, все чаще пользуются еще двумя услугами – предварительная запись в отделение или вызов курьера. Курьер может не только доставить, но и забрать посылку, предварительно оформленную и оплаченную в приложении.

Возможности мобильного приложения постоянно расширяются и адаптируются под запросы клиентов. Например, сейчас можно дистанционно оформить электронную доверенность, чтобы в ваше отсутствие письма и посылки мог получить друг или родственник. А совсем недавно запустилась бонусная программа: пользователи приложения смогут получать бонусы в размере 5% от стоимости доставки, если оформляют отправку посылок дистанционно.  Начисленными бонусами можно будет оплатить полную стоимость последующих отправлений за вычетом 1 руб.

Кроме того, мобильное приложение поможет найти индекс, оформить подписку, рассчитать суммы наложенного платежа и таможенных сборов, оплатить коммунальные услуги, штрафы и даже арендовать абонементный ящик.

Приложение Почты России входит в список социально значимых приложений, рекомендованных Минцифры РФ. Интерфейс сервиса адаптирован под все мобильные устройства.

В 2021 году работы по комплексному благоустройству будут выполнены по трём адресам:
— ул. Набережная дома №№ 14,14А, 14Б;
— квартал 2 дома №№ 1, 2, 3;
— ул. Песчаная дом № 4, ул. Комсомольская дома №№ 24А, 24Б, 26, 28, 30, 32.

Обязательными элементами благоустройства двора являются детские игровые площадки, наружное освещение, площадки ТКО, пешеходные коммуникации и автомобильные проезды, информационные стенды, озеленение, урны, лавочки.

На данный момент по двум адресам (ул. Набережная дома №№ 14,14А, 14Б и квартал 2 дома №№ 1, 2, 3) полностью выполнены работы по асфальтированию территорий.

«Единовременную денежную выплату в размере 20 тысяч рублей при рождении ребенка получили более 42 тысяч родителей в Подмосковье», – рассказала заместитель Председателя Правительства региона Ирина Каклюгина.

Зампред напомнила, что молодые мамы на выбор могут получить либо денежную выплату за рождение ребенка, либо губернаторский «подарочный набор» для новорожденного, где собрано все необходимое для малыша.

«Что особенно удобно – оформить набор или денежную выплату молодой маме можно прямо в роддоме. Сотрудник ЗАГСа поможет получить свидетельство о рождении и подать заявление на получение денежных средств или набора — никуда идти не нужно. Если мамочка не определилась с выбором, то после выписки из роддома у неё остаётся право только на денежную выплату. В таком случае заявление она может подать через подмосковный Портал Госуслуг»,– уточнила Каклюгина.

Пройти диспансеризацию может любой житель города в возрасте от 18 лет и старше. До 40 лет обследование рекомендуется делать каждые 3 года, а после — 1 раз в год.

Диспансеризация проводится в целях раннего выявления хронических неинфекционных заболеваний и факторов риска их развития. По результатам обследования определяется группа здоровья, вырабатываются рекомендации для каждого пациента, назначается лечение и направление на дообследование вне рамок диспансеризации при наличии показаний.

Во время привычной всем диспансеризации для граждан разных категорий и возрастов проводят измерение артериального давления,
определение уровня холестерина и глюкозы в крови, относительного и абсолютного сердечно-сосудистого рисков, флюорографию или рентгенографию легких, ЭКГ и многие другие обследования. Врач-терапевт по завершении исследований первого этапа диспансеризации, включающий установление диагноза, определяет медицинские показания для обследований и консультаций в рамках второго этапа диспансеризации.

С 1 июля текущего года, лица, перенесшие новую коронавирусную инфекцию, могут пройти углубленную диспансеризацию, начиная со второго месяца после выздоровления. В углубленное обследование добавляется:
— оценка сатурации кислорода в крови в покое;
— проведение спирометрии;
— определение концентрации Д-димера в крови;
— рентгенография органов грудной клетки;
— развернутый клинический анализ крови;
— биохимический анализ крови, включая исследование уровня холестерина липопротеинов низкой плотности;
— определение уровня С-реактивного белка в крови
— определение уровня аланинаминотрансферазы в крови
— определение уровня лактатдегидрогеназы в крови
— исследование уровня креатинина в крови
По результатам первого этапа углубленной диспансеризации при необходимости назначаются дополнительные обследования.

Не менее 30 заполненных электронных анкет в секунду и более 2 млн в сутки сможет получать Росстат через портал Госуслуг. Насколько удобно и надежно это будет для жителей страны?

О результатах нагрузочного тестирования портала, наборе переписчиков и готовности регионов к переписи в онлайн и офлайн-форматах сообщили 23 сентября участники очередного совещания у первого заместителя председателя Правительства РФ Андрея Белоусова по вопросам проведения ВПН-2020.

«До начала переписи осталось три недели, – отметил Андрей Белоусов. — Нужно решить все оставшиеся вопросы, в особенности, касающиеся организации работы переписчиков. Нам не нужны абстрактные цифры, нам нужны конкретные люди во всех регионах страны, готовые к опрашивать жителей или стать волонтерами».

Руководитель Росстата Павел Малков проинформировал о том, как идет информационно-разъяснительная работа. В частности, он сообщил, что с 1 октября начнется рекламная кампания на теле- и радиоканалах, а также в онлайне.

Особое внимание он уделил взаимодействию с Минпросвещения. «Мы предложили в начале октября провести в школах информационные уроки и классные часы, на которых бы преподаватели, специалисты Росстат и волонтеры – студенты и аспиранты региональных вузов рассказали бы о Всероссийской переписи населения. Для этого уже разработаны специальные методические материалы,» – сообщил Павел Малков.

«Мы также активизировали работу с вузами по привлечению студентов к работе переписчиками и волонтерами. Участие в переписи добровольное, поэтому мы вместе с руководством вузов убеждаем студентов в том, что участие в переписи – это важный и бесценный опыт для них. Всего студентов будет 58 тыс. из 260 тысяч переписчиков», – добавил он.

Восемь регионов, по словам руководителя Росстата, справились с задачей досрочно и укомплектовали переписной персонал (переписчики, контролеры, инструкторы) на 100 процентов. Это Ярославская, Калининградская, Волгоградская области, республики Карачаево-Черкессия, Башкортостан, Татарстан, Еврейская автономная область и Чукотский автономный округ.

Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Олег Качанов проинформировал об итогах тестирования электронного переписного листа, который будет использоваться для самостоятельной переписи на портале Госуслуги. «Большинство оценили электронную форму на «хорошо» и «очень хорошо», – отметил он. – Однако было получено более 150 замечаний и предложений. Большая часть из них касалась подсказок и других элементов анкеты, помогающих ускорить и упростить ее заполнение. Сейчас электронная форма переписного листа полностью готова», – сообщил он.

Олег Качанов также сообщил об итогах нагрузочного тестирования на систему: «В сентябре мы провели два сеанса нагрузочного тестирования. Результат: на семи нотах обрабатываем нагрузку в 30 заполненных переписных листов в секунду. В сутки способны предавать таким образом более 2 млн переписных листов».

В целом, по словам Качанова, система выдерживает 150-200 запросов на заполнение анкеты в секунду. «Рассчитываем повысить мощность и, если будет первый вал обращений, — постараемся его выдержать», — резюмировал он.

Руководитель Росмолодежи Ксения Разуваева сообщила о наборе и подготовке волонтеров для переписи: «Задача для нас понятная и нужная, у молодежи есть запрос на сопричастность к большим и важным для всех нас проектам. Уже готовы к работе более 19 тысяч волонтеров. До 30 сентября планируется набрать 25 140 человек».

Каждый из волонтеров пройдет обучение. Федеральный тренинг будет проведен совместно с Росстатом 4 – 5 октября. Затем обучение пройдет во всех регионах страны. Волонтеры начнут работать с 15 октября по 4 часа в день.

Волонтеры не будут переписывать жителей – это ключевое их отличие от переписчика. Задачи добровольцев, по большей части, информационно-консультационные. Именно они будут сопровождать и консультировать граждан на выездных, и, прежде всего, на стационарных переписных участках в МФЦ, информировать их о переписи.

За оставшийся период региональным отделениям Росстата необходимо завершить два блока задач: заключить договора на помещения, транспорт и связь и полностью завершить подбор переписного персонала.

Всероссийская перепись населения пройдет с 15 октября по 14 ноября 2021 года с широким применением цифровых технологий. Главным нововведением предстоящей переписи станет возможность самостоятельного заполнения жителями России электронного переписного

листа на портале госуслуг (Gosuslugi.ru). При обходе жилых помещений переписчики будут использовать планшетные компьютеры отечественного производства с российской операционной системой «Аврора». Также переписаться можно будет на переписных участках, в том числе в помещениях многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

«Как я могу переписаться?», «Нужно ли предъявлять переписчику документы?», «Будут ли проверяться мои данные?» Накануне старта переписи у жителей страны неизбежно возникают вопросы. Ответы теперь можно получить легко и быстро. Достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии Всероссийской переписи населения: 8-800-707-20-20. Она начала работу 24 сентября.

Более 170 операторов контакт-центра прошли специальную подготовку для обслуживания переписи и с сегодняшнего дня начнут ежедневно отвечать на вопросы россиян с 9 часов утра до 9 вечера по московскому времени (в другие часы звонок примет автоответчик, и позвонивший сможет оставить заявку на обратный звонок оператора). Горячая линия будет работать до завершения переписи 14 ноября 2021 года.

Основной инструмент оператора горячей линии — разработанная специалистами Росстата и компании «Ростелеком Контакт-центр» база знаний. Она состоит из девяти тематических блоков, которые включают основу для ответов на вопросы потенциальных участников переписи: от простейших (например, о сроках проведения переписи) до узкоспециальных (например, что делать, если знаешь 14 иностранных языков, а в форме переписного листа всего четыре ячейки для ответов).

На начальном этапе база знаний содержит более 200 вопросов и ответов. В процессе работы будет происходить ее актуализация в режиме реального времени. Сложные вопросы, на которые в базе знаний нет ответа, будут передаваться в Росстат, где оперативно найдут решение.

«При подготовке базы знаний учитывались данные предыдущих переписей и актуальные запросы аудитории. В этом очень помогли страницы переписи в социальных сетях и опыт общения с подписчиками, который мы накопили за последние полтора года. База содержит детальную инструкцию прохождения самостоятельной переписи на портале Госуслуг. Если возникнут новые сложные вопросы — операторы переведут позвонившего на сотрудников Росстата, которые будут также дежурить на рабочих телефонах. В любом случае совместно со

специалистами контакт-центра мы сделаем все, чтобы наш респондент не ушел без ответа на интересующий его вопрос», — сообщил заместитель руководителя Росстата Павел Смелов.

Основные подготовительные работы к переписи, по словам Смелова, уже выполнены. Подобраны помещения, переданы в регионы электронные планшеты для переписчиков, подготовлен электронный переписной лист для портала Госуслуг, завершается набор переписчиков и волонтеров переписи. «Открытие горячей линии — в числе финальных приготовлений, свидетельствующих о том, что перепись начнется уже совсем скоро», — подчеркнул замглавы Росстата.

«Предстоящая перепись впервые будет столь масштабно применять цифровые технологии. И справиться с ними должен человек с любым уровнем компьютерной грамотности, а помочь в этом призваны операторы горячей линии. Очень важно говорить с позвонившим человеком на одном языке, рассказывать о сложном и технологичном максимально просто. Поэтому мы уделяем особое внимание развитию коммуникативных навыков при обучении и в ежедневной работе операторов. Заботимся о развитии персонала и создании максимально комфортных условий работы. Вовлеченность и удовлетворенность сотрудника положительно влияют на продуктивность и улучшение качества обслуживания, а в результате довольны обе стороны — и обратившийся человек, и оператор, который помог найти правильные ответы на его вопросы», — рассказала заместитель генерального директора — операционный директор «Ростелеком Контакт-центр» Екатерина Филиппская.

Она также отметила: в компании «Ростелеком Контакт-центр» работает порядка 7 тыс. операторов и накоплен большой опыт работы в государственных проектах. «Специально для таких проектов мы отбираем самых лучших и опытных операторов, которые проходят специальное обучение и по результатам сдают тесты. На данный момент обучение прошли порядка 300 операторов. При необходимости, готовы обучить столько, сколько потребуется», — сообщила Екатерина Филиппская. фото: https://disk.yandex.ru/d/zahuwe0mlza9uw

Всероссийская перепись населения пройдет с 15 октября по 14 ноября 2021 года с широким применением цифровых технологий. Главным нововведением предстоящей переписи станет возможность самостоятельного заполнения жителями России электронного переписного листа на портале госуслуг (Gosuslugi.ru). При обходе жилых помещений переписчики будут использовать планшетные компьютеры отечественного производства с российской операционной системой «Аврора». Также переписаться можно будет на переписных участках, в том числе в помещениях многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы»

82% опрошенных жителей России знают и слышали о предстоящей переписи населения, 69% планируют принять в ней участие. Такие результаты показал опрос, проведенный в сентябре в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Уверенное знание о переписи демонстрируют 48% респондентов (в июне такой ответ дали 41%, в марте — 39%), слышат впервые — всего 13%. 63% их тех, кто знает о начале переписи, знают и о том, что она начинается 15 октября. Это самый высокий показатель осведомленности за весь период исследования с лета 2020 года (уровень неосведомленности на момент первого переноса даты переписи достигал 72%).

69% опрошенных планируют принять участие в переписи, еще 19% определится непосредственно перед переписью и лишь 4% однозначно и категорично не намерено участвовать. Процент тех, кто точно не хочет принимать участие, один из самых низких за все опросы с 2020 года.

56% респондентов планирует принять участие в переписи через Госуслуги, 29% будут ждать переписчика, 10% планируют посетить стационарный участок / МФЦ.

Более 65% опрошенных считают, что проведение переписи необходимо для страны и только 13% с этим не согласны. Доля считающих, что проведение переписи не нужно, остается стабильной с августа 2020 года и не превышает 15%. Доля уверенных в необходимости проведения переписи увеличивается — за последние три месяца (с предыдущего опроса) преимущественно за счёт аудитории 18–24 лет.

Как показало исследование, полностью согласны с тезисом «Участвуя в переписи, я влияю на свое будущее» 25% респондентов, когда в июне и годом ранее — 19%. Скорее согласны сейчас — 20%, частично — 28%. Полностью не согласны лишь 10% — за время исследования эта категория сократилась почти на

треть. В июне последний пункт выбирало 12%, в августе 2020 года — 13% опрошенных.

Комментирует Ирина Скоробогатых, профессор, заведующая кафедрой маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова, главный редактор журнала «Маркетинг и маркетинговые исследования» *:

«Судя по данным, за полтора года информационной кампании мы видим рост желающих переписаться онлайн до 56% — это интересный и даже уникальный исследовательский кейс. Представленные итоги показывают, что изучалась не только информированность разных аудиторий и факторы, которые влияют на отношение к переписи, но и готовность в знакомом для части аудитории проекте принять участие в новом, непривычном формате. Этот фактор, очевидно, сформировал запрос на проведении регулярных «замеров» с привлечением технологий такой панели, как MRG — они обеспечивают чёткий подбор респондентов. Для подобных проектов это становится существенным условием для выбора альтернативы классической социологии».

* Член международного научного сообщества (сеть профессионалов) для проведения научных и научно-практических исследований (университеты Флоренции (Италия), Ганновера (Германия), Школы бизнеса Руана (Франция), Японии, Китая, Индии, США, России).

Всероссийская перепись населения пройдет с 15 октября по 14 ноября 2021 года с применением цифровых технологий. Главным нововведением предстоящей переписи станет возможность самостоятельного заполнения жителями России электронного переписного листа на портале госуслуг (Gosuslugi.ru). При обходе жилых помещений переписчики будут использовать планшеты со специальным программным обеспечением. Также переписаться можно будет на переписных участках, в том числе в помещениях многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы»