В Госжилинспекцию Московской области поступило обращение от жительницы многоквартирного дома №12 по улице Нефтяников в Долгопрудном. Заявительница жаловалась на разрушение штукатурно-окрасочного слоя стен в подъезде.

«Хочется спросить сотрудников УК, насколько приятно было бы им самим ежедневно проходить в свои квартиры через подъезды с ободранными стенами?! В первую очередь коммунальщикам необходимо всегда ставить себя на место жителей, тогда придет осознание, что в вопросах качественного содержания домов мелочей не бывает!» – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации, после чего сотрудники ООО «УК «ЖилКомСервис-Долгопрудный» незамедлительно окрасили стены подъезда, как того требовала жительница.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили соответствующий акт. «Работы выполнены хорошо», – засвидетельствовала их качество заявительница.

http://gzhi.mosreg.ru/sobytiya/novosti-ministerstva/27-11-2020-12-53-18-posle-obrashcheniya-zhitelnitsy-goszhilinspektsiya

В адрес Госжилинспекции Московской области поступило обращение жителя многоквартирного дома №14к2 по улице Борисова в Лобне. Он сообщил о незаконно установленной на фасаде рекламной конструкции. Как выяснилось, ранее заявитель уже оповещал управляющую организацию о данном нарушении, однако со стороны коммунальщиков никаких действий не последовало.

Государственные жилищные инспекторы связались с МП «Домовладение» и потребовали проявить больше внимания к запросам жителей управляемых домов. В данном случае, либо демонтировать вывеску, либо, в соответствии с п.3 ч.2 статьи 44 Жилищного Кодекса Российской Федерации, предоставить в областное надзорное ведомство разрешение общего собрания собственников на ее установку.

«Принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в жилом доме, в том числе, о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, целиком и полностью относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме», – разъяснила нормы жилищного законодательства руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Только после требования инспекторов сотрудники МП «Домовладение», наконец, демонтировали рекламную конструкцию. В качестве подтверждения устранения нарушения в ведомство предоставлен акт, свидетельствующий о проведении соответствующих работ.

По требованию Госжилинспекции Московской области управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» из городского округа Красногорск устранила нарушение в содержании общедомового имущества многоквартирного дома №49А на улице Красноармейская в рабочем поселке Нахабино.

Ранее житель дома обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на отсутствие освещения в лифтовом холле подъезда №2.

«Отсутствие света в подъезде может способствовать росту уровня преступности, появлению в доме маргинальных личностей и стать причиной получения людьми травм в темное время суток. Именно поэтому инспекторы выдали управляющей организации требование о незамедлительном устранении указанного нарушения», – подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Спустя всего сутки после получения требования, сотрудники ООО «ПИК-Комфорт» восстановили освещение, как того и желал заявитель.

Госжилинспекцией Московской области от управляющей организации получен ответ с приложением акта и фотоматериалов, подтверждающих исполнение требования. Указанные нарушения устранены.

Житель Серпухова обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на состояние общего имущества многоквартирного дома №8 по улице Весенняя.

«Состояние окон и тамбурных дверей в подъездах оставляет желать лучшего. Управляющая компания никаких мер не предпринимает, а наступление холодов не за горами», – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с организацией, управляющей домом, и потребовали разобраться в ситуации.

«Подобные «недосмотры» со стороны управляющих организаций грозят утрате энергоэффективности, а попросту – тепла в домах. Это совершенно недопустимо, особенно в отопительный период!» – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Сотрудники ООО «Солидарность», проведя осмотр и убедившись в том, что окна и тамбурные двери в подъездах ремонту не подлежат, заменили их на новые.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ.

Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение управляющей организацией ООО  УК ЖКХ «Нара» требования о приведении в нормативное состояние фасадов двух домов на улице Шибанкова в Наро-Фоминске.

Ранее жители жаловались в областное надзорное ведомство на сквозняки и намокание стен в их квартирах. Из обращений следовало, что в доме №89 нарушена герметичность межпанельных швов, а на торцевой стене дома №20 образовалась большая трещина.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали устранить нарушения. После обследования фасадных стен сотрудники ООО УК ЖКХ «Нара» незамедлительно приступили к выполнению работ по восстановлению герметичности межпанельных швов по первому адресу и заделке цементно-песчаным раствором торцевой стены второго дома.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акты о проведении ремонтных работ, подписанные заявителями.

«Управляющие компании обязаны проводить регулярные осмотры фасадов многоквартирных домов и устранять нарушения по мере их выявления. Нельзя допускать, чтобы зимой жители, лишаясь комфорта и рискуя подорвать здоровье, замерзали в своих собственных квартирах. В противном случае, к решению вопроса, несмотря на временное ограничение проверок, подключаются инспекторы», — прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

В Госжилинспекцию поступило обращение относительно некачественного содержания управляющей компанией ООО «ДГХ» общедомового имущества многоквартирного дома №2 по улице Шилова в Коломне.

Ознакомившись с поступившим обращением, инспекторы связались с организацией и потребовали отремонтировать цоколь, окрасить газопровод, убрать с него провода и восстановить нижние отводы на трубах наружного водостока указанного дома.

Сотрудники ООО «ДГХ» незамедлительно приступили к выполнению перечисленных работ. В качестве подтверждения устранения нарушений инспекторам предоставили соответствующие фотоматериалы.

«Основная обязанность управляющих организаций – содержать общее имущество многоквартирных домов в нормативном состоянии, регулярно проводить проверки и устранять нарушения по мере их возникновения. Кроме того, им необходимо наладить конструктивный диалог с жителями. Если этого не происходит, к решению вопроса в качестве посредников подключаются инспекторы», – напомнила руководителям УК Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.

Житель многоквартирного дома №1 по улице Вокзальная в городе Дедовск городского округа Истра обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на состояние ливневой канализации.

«Безобразие! У нас в ливневках уже деревья растут и трава колосится!» – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники МУП «Истринское ЖЭУ» незамедлительно устранили растительность в районе ливневой канализации. Предоставленные инспекторам фотоматериалы и комментарий жителя о том, что теперь «совсем другое дело: приятно посмотреть» подтвердили факт проведения работ.

«От качества водоотведения осадков и талых вод с кровли зависят долговечность здания и комфортное проживание населяющих его людей. Поэтому содержанию ливневой канализации в многоэтажном доме уделяется особое внимание: в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая организация обязана выполнять профилактическую прочистку ливневки минимум дважды в год – весной и осенью», – пояснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Житель городского округа Домодедово обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на отсутствие стеклопакета на входной двери в подъезде №2 многоквартирного дома №11 на улице Южнодомодедовская.

«Хулиганы испортили дверь. Управляющая компания ее не ремонтирует», – говорилось в обращении.

Инспекторы связались с организацией, управляющей домом, и потребовали разобраться в ситуации. После проведения проверки сотрудники ООО «М-4» установили на дверь новый стеклопакет.

«Сотрудники управляющих организаций не могут предотвратить сам факт совершения вандальных поступков со стороны хулиганов. Но, в соответствии с жилищным законодательством, в их прямые обязанности входит устранение последствий этих действий», – подчеркнула руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

В качестве подтверждения проведения работ инспекторам предоставлены соответствующие фотоматериалы. В телефонном разговоре заявитель поблагодарил Госжилинспекцию за помощь: «Спасибо! После обращения в вашу организацию жители получили реальную помощь в наведении порядка».

Управляющая организация ООО «ПИК-Комфорт» исполнила требование Госжилинспекции Московской области о восстановлении отопления в квартире жительницы многоквартирного дома №7 по улице Крестьянская в Солнечногорске.

Ранее заявительница обратилась в областное надзорное ведомство: «У меня слабо греют батареи. Можно сказать, вообще не греют! Я плачу за отопление в полном объёме, а его нет. Дома холодно: ходим в кофтах и свитерах. Это ненормально! Очень надеюсь на вашу помощь в решении проблемы».

Связавшись с управляющей компанией, инспекторы потребовали выяснить причину отсутствия отопления и провести соответствующие работы по восстановлению нормативного температурного режима в квартире жительницы. Сотрудники ООО «ПИК-Комфорт» выяснили: циркуляция снизилась из-за проникновения кислорода в систему, что вызвало ее завоздушивание.

«Из-за нарушения теплопередачи, связанного с возникновением воздушных пробок, жильцы платят за отопление, которого по факту не получают. Но это не единственный минус. Есть другие негативные последствия, такие как шумы и вибрация при циркуляции воды, размораживание системы, перерасход топлива с целью повышения теплоотдачи, разрушение внутренних металлических частей под воздействием воздуха – все это негативно сказывается на рабочих возможностях и общем эксплуатационном сроке как отдельных элементов, так и отопительной системы в целом», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Сотрудниками управляющей организации оперативно приняты меры по спуску воздуха, прогону теплоносителя по системе и восстановлению отопления в квартире. Заявительница подтвердила факт проведения работ.

Житель многоквартирного дома №1Б по улице Толстого в Сергиевом Посаде по телефону обратился в территориальный отдел Госжилинспекции Московской области с жалобой на невыполнение управляющей организацией заявок по восстановлению освещения мест общего пользования в подъезде №3.

«На протяжении нескольких дней жители пробираются в свои квартиры в кромешной темноте, боясь оступиться и что-нибудь себе сломать. Управляющая организация не реагирует: в подъезде как не работал ни один светильник, так и не работает» – обращался заявитель.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали выполнить работы по заявкам жителей. Только после требования областного надзорного ведомства сотрудники ООО «МосОблЭксплуатация» приступили к ремонту общедомовой системы освещения мест общего пользования указанного подъезда.

«Отсутствие света в подъезде может способствовать росту уровня преступности, появлению в доме маргинальных личностей и стать причиной получения людьми травм в темное время суток. Именно поэтому управляющие компании, которые должны заботиться о благе и здоровье жителей, обязаны своевременно проводить осмотры и следующие за ними работы по замене устаревшего или сломанного оборудования», – подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт выполненных работ. «Огромное спасибо инспекторам, содействие которых заставило сотрудников управляющей компании решить проблему с освещением», – подтвердил заявитель факт устранения нарушения в телефонном разговоре.