В текущем году по официальным обращениям жителей городского округа Котельники Госжилинспекция Московской области организовала 5 документарных проверок корректности начислений управляющими организациями платы за жилищно-коммунальные услуги. Выдано 4 предписания о необходимости проведения перерасчетов. В ходе контрольных проверок их исполнения инспекторами зафиксировано, что общая сумма возвращенных за отопление средств составила 1 077 434 рубля.

Глава областного надзорного ведомства Ольга Федина порекомендовала при выявлении неточностей в счетах за коммунальные услуги обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в случае заключения с ней прямых договоров.

«Заявителю должны немедленно выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи и, по его желанию, заверенные подписью и печатью руководителя. Если же организации отказываются исправлять ошибку в «платежке» или не желают возмещать переплату, имеет смысл написать официальное обращение в Госжилинспекцию», – подчеркнула Ольга Федина.

Напомним, что сделать это можно одним из трех способов: через портал ГИС ЖКХ (при условии регистрации на сайте Госуслуг), через форму обратной связи на нашем сайте – https://gzhi.mosreg.ru/ с обязательной регистрацией в ЕСИА или Почтой России по адресу: Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А.

В текущем году по официальным обращениям граждан состоялось 613 документарных проверок. Выдано 314 предписаний о перерасчетах. Сумма возвращенных средств составила 54 804 620 рублей.

Основная часть проведенных перерасчетов коснулась расчета платы за отопление: заявителям из 19 муниципалитетов Подмосковья вернули 38 169 224 рублей. На втором месте по количеству возмещенных средств с серьезным отставанием остались перерасчеты за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Их сумма в 7 городских округах составила 6 634 979 рублей. За электроэнергию жителям Подольска и Дмитрова пересчитали 3 074 596. Сумма возврата за горячее и холодное водоснабжение заявителям из 15 округов региона составила 1 848 204 рубля, а за общедомовые нужды собственники получили 1 153 331 рублей.

В августе перерасчеты производились жителям следующих 9 муниципалитетов: Красногорск (9 488 779), Наро-Фоминский (9 759 248), Солнечногорск (239 408), Чехов (2 974 184), Воскресенск (14 551), Одинцовский (3 886 095), Егорьевск (1 102 033), Котельники (1 077 434) и Орехово-Зуевский (978 078).

Глава областного надзорного ведомства Ольга Федина порекомендовала при выявлении неточностей в счетах за коммунальные услуги обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в случае заключения с ней прямых договоров.

«Заявителю должны немедленно выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи и, по его желанию, заверенные подписью и печатью руководителя. Если же организации отказываются исправлять ошибку в «платежке» или не желают возмещать переплату, имеет смысл написать официальное обращение в Госжилинспекцию», – подчеркнула Ольга Федина.

Напомним, что сделать это можно одним из трех способов: через портал ГИС ЖКХ (при условии регистрации на сайте Госуслуг), через форму обратной связи на нашем сайте – https://gzhi.mosreg.ru/ с обязательной регистрацией в ЕСИА или Почтой России по адресу: Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А.

В Московском Метрополитене в переходе станции метро «Пушкинская» заработал почтомат Почты России. Это первый из 90 почтоматов, которые заработают в разных точках московского метро в ближайшее время.

В почтоматах клиенты Почты смогут получать посылки из большинства интернет-магазинов, с которыми работает оператор, включая AliExpress Россия, Avon, Читай-город и других российских и зарубежных магазинов.

В первое время почтоматы будут работать на выдачу только предварительно оплаченных интернет-заказов. Курьер будет помещать посылку в почтомат, после чего клиент получит SMS с кодом получения заказа. Его нужно ввести на экране, чтобы нужная ячейка открылась и отправление можно было забрать. В ближайшем будущем Почта запустит оплату заказов картой через POS-терминал.

«Мы хотим, чтобы у клиентов была возможность получать посылки самым удобным для них способом: дома с курьером, в почтовых отделениях, в пунктах выдачи заказов или через почтоматы. Запуск почтоматов в Московском метро – важная веха в развитии нашей сети. Теперь у людей будет возможность получить заказ из интернет-магазина, не отклоняясь от привычного маршрута, например, по дороге с работы домой», – комментирует Алексей Лаптев, заместитель генерального директора по операционному управлению и розничной торговле АО «Почта России».

Развитие сети почтоматов – один из приоритетных проектов Почты России, который позволит значительно расшить сеть выдачи посылок. Задача компании выстроить систему, при которой получатель сможет максимум за 10 минут дойти до почтового отделения, почтомата или ПВЗ, чтобы забрать свой товар. Широкая сеть таких пунктов выдачи позволит клиентам получать посылки в удобном для них формате в шаговой доступности от дома или работы и снизит нагрузку на почтовые отделения.

Почта России также начала подключать собственные почтоматы и выдавать заказы через партнерские почтоматы и пункты выдачи заказов. Сейчас клиенты могут забирать свои посылки в 500 почтоматах Почты и более 1500 партнерских почтоматах. До конца года почтовый оператор планирует закончить установку и подключение 5000 собственных аппаратов в 37 российских городах.

Система обеспечения максимальной безопасности жителей Подмосковья при эксплуатации внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), которую с апреля 2021 года выстраивают органы региональной власти и местного самоуправления, приносит свои плоды. Жители более 2 миллионов квартир (99,34% от общего количества) сейчас имеют договоры на обслуживание ВКГО. 100-процентный результат достигнут в 27 городских округах. В 42,9% домов все газовое оборудование (общедомовое и внутриквартирное) обслуживает единая специализированная организация. «Информация о состоянии всего газового хозяйства многоквартирного дома в целом, которая сконцентрирована в одних руках – важнейший фактор обеспечения полной безопасности жителей», – считает руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

По поручению Губернатора Московской области в апреле была разработана дорожная карта для 30 городских округов с наиболее неоднородной ситуацией по обслуживанию ВКГО. Органы местного самоуправления инициировали общие собрания собственников по вопросу заключения договоров с той спецорганизацией, которая обслуживает внутридомовое оборудование. Такие решения уже приняты в 16,8 тысячи домов.

С другой стороны, если в доме  оборудование большей части квартир обслуживала одна организация, управляющим компаниям рекомендовали именно с ней перезаключить договор ВДГО – это быстрее и проще, чем организовать общее собрание. Так поступили в более чем 6,4 тысячи МКД.

Также в апреле 2021 года на портале «Добродел» и в системе Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО) появились два новых сервиса: по заключению договоров на обслуживание ВДГО/ВКГО в многоквартирных домах, а также по подаче заявок на установку газоанализаторов в них. Это облегчило прохождение всех необходимых процедур и сократило временные затраты. Услугой воспользовались более 630 жителей области.

Кроме того, для получения обратной связи на сайте ТыРешаешьЖКХ.рф продолжается опрос «Как хорошо Вы знаете организацию, обслуживающую Ваше внутриквартирное газовое оборудование». Он призван повысить степень информированности жителей, а также составить перечень спецорганизаций, которым жители не доверяют. В опросе уже приняли участие порядка 3,7 тысячи человек. У вас еще есть время высказать свое мнение по этим вопросам. Опрос продолжается до 1 сентября.

Госжилинспекция также контролирует, как собственники и наниматели жилых помещений исполняют свои обязанности по содержанию газового оборудования. Согласно Жилищному кодексу, они должны не только иметь договор обслуживания ВКГО, но и обеспечить беспрепятственный доступ сотрудников спецорганизаций в квартиру не реже раза в год.

За нарушение вышеперечисленных требований предусмотрена административная ответственность в статье 9.23 Кодекса об административных правонарушениях. Гражданам грозит штраф в размере 1-2 тысяч рублей. Повторное совершение нарушения может обойтись в 2-5 тысяч. Если же перечисленные случаи приведут к аварии или непосредственной угрозе жизни и здоровью жителей – сумма штрафа составит от 10 до 30 тысяч рублей.

Сотрудники Госжилинспекции с начала 2021 года проверили соблюдение требований безопасности при пользовании газом в более чем 5,5 тысячах квартир Подмосковья. По статье 9.23 КоАП РФ в отношении физических лиц составлено более 250 административных протоколов за отсутствие договоров, и еще 33 – за недопуск специалистов.

«Штрафы в данном случае не самоцель, а средство обеспечения безопасного проживания в многоквартирных домах. Мы делаем акцент на разъяснительную работу, на сознательность наших жителей. Но иногда меры административного воздействия необходимы. Только так можно минимизировать риски, связанные с пользованием газом», – пояснила Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина. Она добавила, что в регионе газифицировано свыше 41 тысячи МКД – более ¾ жилфонда.

• Скачать документ

По статистике, основные причины подростковых суицидов – одиночество, узкий круг контактов или социальная изоляция, неразделённая любовь, алкоголизация и наркотизация. Материальный достаток в семье не играет ключевую роль при совершении суицида, как принято думать.

Часто подросток предоставлен сам себе, вынужден в одиночку переживать конфликты с одноклассниками, учителями, боль неудачной первой любви и т.д. Он боится, что родитель не поймёт его, осудит, накажет. Отсутствие каких-то значимых интересов в жизни не позволяет отвлечься от своих проблем, будущее видится туманным, а то и вовсе бесперспективным. И подросток обращается за поддержкой в различные деструктивные группы, пытается в них найти единомышленников.

Процент его реального общения постепенно сводится к минимуму, уступая место общению виртуальному – он замыкается в себе, начинает прогуливать школу, от чего проблемы только нарастают как снежный ком. Жизнь в соцсети – это деструктивная зависимость, которую можно сравнить с любой другой (обжорство, игромания, наркомания, алкоголизм). В соцсети подросток получает всё то, что ему не хватает в реальности – общение, друзей, поддержку, развлечения, общность интересов, любовь, иллюзию яркой жизни, наделённой каким-то таинственным смыслом, и многое другое.

Рекомендации родителям:

1. контролируйте время, которое подросток проводит за компьютером – оно не должно превышать часа в сутки. Следить, чтобы у подростка обязательно присутствовала физическая активность — если нет возможности оплачивать секции или фитнес, можно устраивать зарядку дома, обязательны прогулки на свежем воздухе – если даже подросток говорит, что у него нет друзей и не с кем гулять, заведите ему собаку или гуляйте по вечерам вместе всей семьёй! Только это будет уже являться отличной профилактикой суицида.

2. заведите какие-нибудь семейные традиции, например, собираться всем вместе за столом во время ужина и говорить о том, что у кого наболело за прошедший день.

3. давайте ребёнку вашу поддержку, не скупитесь на слова любви.

4. наблюдайте за поведением ребёнка и кругом его общения. Если вы заметили резкие перемены в вашем ребёнке (во внешности, поведении, музыкальных предпочтениях), понаблюдайте, кто оказывает на него такое влияние, проанализируйте, насколько это опасно.

5. выявляйте и поощряйте таланты вашего ребёнка, мотивируйте.

6. вложите в голову вашего ребёнка понимание ценности его личности, его жизни, поощряйте его индивидуальность — это может обезопасить его от следования на поводу манипуляторов.

7. слова ребёнка: «всё достало!», «всем было бы хорошо, если бы я умер», «ничего, скоро всё закончится», «скоро я уже не доставлю вам проблем» должны насторожить вас как родителя, и стать поводом обращения к психологу. Не стоит недооценивать и принимать за шутку, блажь провокационные поступки ребёнка в виде необдуманного риска, вычурного поведения, изменения внешности, селфи на краю многоэтажки и т.д.

• Скачать документ

• Скачать документ

Работники #Мособлпожспас напоминают гражданам о необходимости соблюдения правил безопасного поведения на воде
купаться в специально оборудованных местах, где отсутствуют запретительные знаки;
приглядывать за детьми;
отказываться от заплывов при плохом самочувствии и в нетрезвом состоянии;
не бросаться в воду после длительного пребывания на солнце.
Соблюдение требований безопасности позволит избежать трагедий на водоёмах
Телефон единой службы спасения#112

По состоянию на 25 августа в соответствии с утвержденным графиком Государственная жилищная инспекция Московской области проверила подготовку к осенне-зимнему периоду 2022-2023 годов почти 30 тысяч домов. Это 85% МКД, которые на данный момент имеют подписанные паспорта готовности, и 55% всего многоквартирного жилфонда Подмосковья. По предварительным результатам, различного рода нарушения выявлены в 56% проверенных домов. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Проверки проводятся с использованием мобильного приложения ЕГИС ОКНД. Все выявленные нарушения загружаются в качестве заявок в Единую диспетчерскую службу Московской области на портал https://eds.mosreg.ru/. Их исполнение находится под непосредственным контролем Госжилинспекции.

Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда обязывают УК провести 19 видов работ при подготовке дома к зиме. При осмотрах особое внимание уделяется состоянию так называемого «теплового контура» – все двери и окна должны плотно закрываться, стекла быть целыми. Недопустимы любые протечки инженерного оборудования, на трубах отопления и горячего водоснабжения необходимо установить надежную теплоизоляцию. В условиях короткого светового дня должно быть исправным все электрооборудование. Проверяется также состояние кровли, фасадов, цоколей, отмостки и т.д.

В проверках готовности к зиме активно участвует Ассоциация председателей советов многоквартирных домов. Благодаря управдомам удалось дополнительно осмотреть порядка двух с половиной тысяч МКД.

«Значительная помощь общественных активистов, а также цифровизация процесса осмотров (применение мобильного приложения и использование дронов) позволяют эффективнее обнаруживать недоработки и быстрее требовать проведения необходимых работ. На сегодняшний день ранее выявленные нарушения устранены в 28% домов. То есть вероятность нештатных ситуаций зимой снизилась», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Она добавила, что надзорное ведомство проверило на данный момент более 32,8 тысячи паспортов готовности МКД к зиме, которые размещены в автоматизированной системе АИС ГЖИ. Различные недочеты выявлены в 14% документов, они отправлены на доработку. Основные нарушения: неполная информация о подготовке конструктивных элементов дома, а также недостающие подписи кого-то из членов приемочных комиссий. Подписать документ обязательно должны представители управляющей и специализированных организаций, органа местного самоуправления, а также совета многоквартирного дома.