Управления Роспотребнадзора по Московской области информирует потребителей, которые являются клиентами и посетителями бассейнов, фитнес-центров, аквапарков, в том числе и объектов спорта на территории Московской области, что правоотношения между исполнителями и потребителями регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ № 1025 от 15 августа 1997 г. «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ».

Статья 7Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, были безопасны для его здоровья.

Для потребителей, заключивших соответствующий договор, важно иметь в виду, что возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».  Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Право на досрочное расторжение договора в одностороннем порядке так же закреплено в ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

Потребитель вправе требовать по своему выбору и перенос неиспользованных дней (занятий), т.к. в соответствии с п. 1 ст. 451ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения.

Уважаемые потребители!

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8(498)684-48-03, 8-800-511-58-98, специалистам территориальных отделов (контакты: http://50.rospotrebnadzor.ru/486), сотрудникам консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (контакты: http://cgemo.ru/kcdp.html) с 9:00 до 13:00 и с 13:45 до 17:00.