13 августа бизнес-омбудсмен Московской области Владимир Головнёв провел совещание с руководителями общественных приемных в режиме ВКС. Совещание было посвящено повышению уровня взаимодействия Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области с органами областной прокуратуры, государственными и общественными институтами по вопросам защиты прав и законных интересов представителей регионального бизнес-сообщества.

В ходе совещания обсуждалась организация и проведение совместных приемов с городскими, районными и спецпрокурорами, планирование работы и текущей деятельности 37 руководителей общественных приемных Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области, а также рассматривались организационные вопросы, требующие оперативного решения.

«Прокуратура Московской области учитывая многолетний опыт проведения совместных приемов, в целях оказания содействия в защите прав и законных интересов предпринимателей поручила городским, районным и спецпрокурорам обеспечить ежемесячное проведение совместных приемов предпринимателей во всех муниципальных образованиях Подмосковья. Ранее мы проводили такие совместные приемы ежеквартально. С июля текущего года по поручению областной прокуратуры внимание горрайспецпрокуроров обращено на действующие в 50 муниципальных образованиях общественные приемные Уполномоченного», — сообщил, открывая совещание бизнес-омбудсмен Подмосковья Владимир Головнёв.

В этой связи Владимир Головнёв отметил необходимость тщательной проработки алгоритма действий на подготовительных этапах и во время проведения совместных с прокуратурой приемов. В частности, он отметил о необходимости составления графика проведения совместных приемов, обязательной регистрации обращений, ведения протокола и подготовки отчетов по итогам мероприятий.

По словам бизнес-омбудсмена, в отдельных муниципальных образованиях руководителями приемных накоплен большой опыт проведения подобных мероприятий, которым необходимо поделиться с коллегами.

О своем опыте проведения совместных приемов и работы с обращениями рассказали руководители муниципальных и межмуниципальных общественных приемных Уполномоченного в городских округах Раменское, Бронницы, Ступино, Озёры, Кашира, Серебряные Пруды и Красногорск.

Так, руководитель приемной в Раменском и Бронницах Алла Родина сообщила о том, что в течение 2019 года были полностью решены вопросы по 88 обращениям предпринимателей.

«При этом, к нам обращаются не только с частными, но и с системными вопросами, которые, невозможно решить на муниципальном уровне. В решении таких вопросов неоценимую помощь нам оказывает Уполномоченный, областной и муниципальный депутатский корпус, администрация и городская прокуратура. Немаловажную роль играют и заключенные Уполномоченным со многими госорганами и контрольно-надзорными ведомствами соглашения о сотрудничестве. Мы не отказываем никому, и не боимся браться за решение самых сложных задач», — рассказала Алла Родина.

«Необходимо тщательно вникать в каждое обращение, отслеживать каждый этап работы с ним, для решения тех или иных задач подключать в случае необходимости все имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы и возможности для восстановления нарушенных прав бизнеса», — отметил Владимир Головнёв в заключение совещания.