По словам Владимира Головнёва, ранее совместные приемы городских, районных прокуроров и руководителей общественных приемных Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области проводились ежеквартально. Начиная с июля 2020 года в каждом муниципальном образовании, где имеется общественная приемная Уполномоченного, совместный прием предпринимателей будет осуществляется 1 раз в месяц.

«Данная форма взаимодействия с областной прокуратурой на практике подтвердила свою высокую эффективность. Наиболее сложные вопросы, с которыми обращаются заявители требуют уточнения деталей и обстоятельств, корректировки последовательности действий заявителя, юридической консультации или простого совета. Личный прием, где присутствуют и представители прокуратуры, и представители бизнес-омбудсмена дает такую возможность, избавляет всех участников процесса от лишней бумажной волокиты и экономит время, а значит ускоряет решение проблемы, с которой к нам пришел предприниматель. Поэтому и назрело решение об увеличении частоты проведения совместных приемов», — отметил Владимир Головнёв.

Владимир Головнёв отметил, что при правильном построении алгоритмов работы общественной приемной совместными усилиями удается достигнуть хороших результатов работы с обращениями, до полного решения самых сложных ситуаций – от незаконного уголовного преследования предпринимателя до полной выплаты задолженности по государственному или муниципальному контракту. Так, приемной, действующей в Раменском и Бронницах в течение 2019 года были полностью решены вопросы по 88 обращениям.

«Начиная с июля текущего года уже состоялись совместные приемы в 20 муниципальных образованиях Подмосковья. До конца сентября прием предпринимателей совместно с прокурорами пройдет в городских округах Солнечногорск, Пушкино, Богородский и Электросталь. Хочу обратить внимание подмосковных предпринимателей на то, что график совместных приемов составлен до конца 2020 года. Информацию о совместном приеме, запланированном в вашем округе можно уточнить по телефону +7 (498) 602-19-85», — сообщил Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв.

В общественные приемные обращаются не только с частными, но и с системными вопросами, некоторые из которых невозможно решить на муниципальном уровне. К решению таких вопросов подключается лично бизнес-омбудсмен Владимир Головнёв. Необходимо отметить, что немаловажную роль в разрешении спорных ситуаций играют заключенные Уполномоченным со многими госорганами и контрольно-надзорными ведомствами соглашения о сотрудничестве.

«Наша главная задача — тщательно вникать в суть каждого обращения, отслеживать каждый этап работы с ним, подключать в случае необходимости все имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы и возможности для восстановления нарушенных прав бизнеса», — заключил бизнес-омбудсмен Подмосковья Владимир Головнёв.