За неделю, с 1 по 8 декабря, Госжилинспекция Московской области обработала 33 сообщения жителей Московской области, поступивших в социальные сети. Чаще всего их волновали вопросы, касавшиеся отключения электроэнергии (17), отсутствия отопления (4), отсутствия ГВС и/или ХВС (4), а также низкой температуры и слабого давления воды (3), уборки подъездов (3) и деятельности УК (2).

Так, к примеру, жители Дмитровского городского округа 7 декабря пожаловались в сети ВКонтакте на неисправность лифтового оборудование и отсутствие ремонта подъездов жилого дома.

«Прошу сообщить сроки текущего ремонта подъездов. Также в октябре был пожар на 5 этаже в прилифтовой зоне, и с тех пор лифты не работают», – писали пользователи социальной сети.

Увидев данное сообщение, сотрудники Госжилинспекции Московской области взяли его на особый контроль. Инспекторы незамедлительно связались с организацией ООО «Управляющая компания ЖКХ».

Уже на следующий день, вчера вечером, ее сотрудники произвели пуск лифтов, а также сообщили, что ремонт 4-ого и 5-ого этажей осуществлен, текущий ремонт подъезда запланирован на I квартал 2021 года. Жители подтвердили факт проведения работ.

«Благодаря работе в социальных сетях инспекторы имеют возможность максимально оперативно помогать жителям решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы, что существенно повышает эффективность при реализации нашей основной задачи – помощи каждому жителю региона в налаживании конструктивного диалога с управляющей организацией», – прокомментировала ситуацию Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Ольга Федина.