Житель городского округа Озеры обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, а именно, на холодные стояки в одной из квартир дома №10 в микрорайоне им. Маршала Катукова. «Обратились с письменным заявлением в управляющую компанию, но ответа так и не дождались. На звонки тоже никакой реакции», – обращался заявитель.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали незамедлительно отреагировать на поступившие заявки. Только после этого сотрудники МП «Ремонтно-эксплуатационное управление» провели работы по восстановлению в системе отопления соответствующей нормативным требованиям температуры.

«Поскольку стояк относится к общему имуществу многоквартирного дома, проверять его состояние и своевременно устранять неполадки должна именно управляющая организация. Нельзя допускать, чтобы жители мерзли в собственных квартирах», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт с подписью заявителя. «Моя просьба услышана и оперативно рассмотрена. Спасибо за понимание», – выразил заявитель благодарность сотрудникам территориального отдела №11 Госжилинспекции Московской области.