С 1 декабря, Госжилинспекция Московской области обработала 44 сообщения жителей городского округа Шатура, поступивших в социальные сети. Чаще всего их волновали вопросы, касавшиеся некорректных начислений  ЖКУ и ЕИРЦ (18), прорыва канализации (7) и уборки подъездов (7).

Так, к примеру, Госжилинспекция рассмотрела обращение жительницы дома №21 по улице Клары Цеткин в Шатуре. Женщина жаловалась в сети «ВКонтакте» на неудовлетворительное состояние пола в подъезде.

«Когда подъезд приведут в порядок? Весь пол расковыряли, а заделывать кто будет?», – писала пользовательница социальной сети.

Увидев данное сообщение, сотрудники Госжилинспекции Московской области взяли его на особый контроль. Инспекторы незамедлительно связались с управляющей компанией  МУП «КОСБ ГОШ» и потребовали восстановить напольное покрытие, как о том и просила жительница.

Через пять дней сотрудники управляющей организации сообщили о том, что выполнили включающий в себя заполнение раствором и выравнивание покрытия комплекс работ по локальному ремонту пола в местах общего пользования.

«Жители должны понимать, что любые, даже самые малейшие их жалобы равнозначно важны для нас. Каждое предложение принимается во внимание. И, самое главное, вся информация, размещенная ими в социальных сетях, доходит до адресата», – пояснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.