У Системы-112 Московской области подписаны соглашения об информационном сотрудничестве с Системами-112 соседних областей. Данные соглашения помогают операторам 112 оказывать помощь жителям Подмосковья, даже если они находятся на территории смежных областей.
Сотрудничество подмосковной Системы-112 с системами-112 соседних регионов организовано в первую очередь для удобства жителям приграничных районов, ведь протяженность границ Московской области — более 1200 км.
Часто бывают случаи, когда жители Подмосковья обращаются на единый номер спасения 112 с просьбой оказать помощь своим родным и близким, находящимся в другом регионе. А в чрезвычайных ситуациях важна каждая минута. Для оказания оперативной помощи в таких случаях были заключены соглашения об информационном взаимодействии с соседними регионами.
Так, например, на единый номер службы спасения «112» поздно вечером обратился житель города Протвино. Он сообщил, что с ним связалась его пожилая мать из деревни в Курской области, она в тревоге рассказала, что деревню занесло снегом, из домов выйти никто не может, двери замело снегом. В деревне, как правило, на зиму остаются только пенсионеры, всего человек 8, помочь им некому. Также женщина сквозь слезы рассказала, что в сарае мычит не доенная корова, а в будке скулит не кормленная собака.
Оператор 112 незамедлительно соединился со службой 112 города Курска, передал всю информацию для организации экстренного реагирования.
Утром мужчина повторно позвонил на номер «112» и поблагодарил за помощь. Рассказал, что удивлению стариков не было предела, впервые в их деревню въехала мощная снегоуборочная техника. Все, кто оказался в снежном плену, были вызволены. Теперь дороги очищены, коровы и собаки накормлены.
С начала 2021 года операторы Системы-112 Московской области приняли более 8 000 вызовов, требующих помощи жителям региона в соседних регионах. Во всех случаях информация передана в необходимый регион для реагирования, каждый вызов проконтролирован операторами Системы-112.
Система-112 Московской области введена в эксплуатацию 1 июня 2015 года и на сегодняшний день является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов. С начала эксплуатации Системы-112 операторы приняли и обработали более 47,7 миллионов вызовов от жителей и гостей Подмосковья. Развитие региональной Системы-112 осуществляется в рамках реализации Губернаторской программы «Безопасность Подмосковья».