Многие из нас слышали о том, что у потребителей есть права и их даже можно защищать, но как именно этот сделать? Лыткаринцев приглашают задать свои вопросы специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8(498)684-48-03, территориальных отделов – их контакты указаны на сайте управления Роспотребнадзора по Московской области, а также сотрудникам консультационного центра и пунктов для потребителей подмосковного Центра гигиены и эпидемиологии. Сделать это можно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Горячая линия по защите прав потребителей проходит до 19 марта и приурочена к Всемирному дню прав потребителей, который в 2021 году проходит под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

На сайте Роспотребнадзора представлено много дополнительной информации: памятки, обучающие видеоролики, образцы претензионных и исковых заявлений.