В борьбе с последствиями погодных перепадов: в 2021 г. УК Подмосковья исполнили в три раза больше заявок жителей о работах на кровлях и водостоках, чем год назад

Многочисленные обильные снегопады и резкие температурные скачки в начале 2021 года значительно добавили работы коммунальщикам Подмосковья. В том числе это касается устранения нарушений в содержании кровель и водостоков. Как сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, управляющие организации региона с 1 января выполнили около 4,5 тысячи таких заявок жителей Подмосковья. Это на 213% больше, чем за аналогичный период 2020 года. Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в региональном Центре управления регионом (ЦУР).

Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Протечки кровли (системы водостока)», «Наледь и сосульки на кровле». Три четверти заявок с начала года исполнены по двум последним категориям (1,9 тысячи и 1,5 тысячи соответственно).

Наибольшее количество  заявок с начала 2021 года закрыто в следующих городских округах:

с населением более 200 тысяч человек

1. Химки (242 заявки);
2. Щелково (194);
3. Люберцы (191);
4. Балашиха (190);
5. Подольск (183).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

1. Чехов (153 заявки);
2. Пушкинский (151);
3. Коломна (150);
4. Серпухов (135);
5. Ступино (127).

с населением менее 100 тысяч человек

1. Ивантеевка (81 заявка);
2. Кашира (79);
3. Пущино (67);
4. Павловский Посад (66);
5. Лобня (48).

Закрытые административно-территориальные образования

1. Краснознаменск (13 заявок);
2. Власиха (2);
3. Молодёжный (1);
4. Восход (0);
5. Звёздный городок (0).

При этом наименьшее количество жалоб по данным категориям в 2021 году поступило из следующих муниципалитетов:

с населением более 200 тысяч человек

— Орехово-Зуевский (102)

— Мытищи (109)

— Сергиево-Посадский (124)

— Красногорск (160)

— Королёв (161)

с населением от 100 до 200 тысяч человек

— Клин (21)

— Реутов (37)

— Солнечногорск (54)

— Дмитровский (57)

— Долгопрудный (58)

с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)

— Черноголовка (1)

— Бронницы (4)

— Протвино (4)

— Лотошино (6)

— Серебряные Пруды (6)

Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила, что полная замена кровельного покрытия относится к работам капитального характера и проводится в теплое время года. Однако локальные ремонты в местах протечек должны проводиться в течение суток – так гласят Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т.д.) законодательство дает пять суток. Наледи, сосульки и снежные свесы необходимо убирать максимально быстро по мере возникновения.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.