Подводя итоги работы управляющих компаний по обращениям жителей за 1 квартал 2021 года, в подмосковной Госжилинспекции отметили, что наибольшее количество обращений за этот период касалось качества уборки в подъездах. Всего Лыткарине с начала года отработана 561 заявка от горожан.

В тематический топ-5 решенных управляющими организациями вопросов вошли также: ремонт подъездных дверей, установка на них пружин и доводчиков; освещение подъездов и входных групп; устранение неисправностей лифтового оборудования; устранение протечек кровли.

«Единая диспетчерская служба не только помогает жителям оперативно решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы. Этот сервис дает органам местного самоуправления и государственной власти актуальную и полную информацию о ситуации в ЖКХ региона, позволяет предотвращать возможные нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия», – отметила Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.

Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу , управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения. После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.