В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом (ЦУР) 6,1 тысячи обращений жителей, которые касались содержания многоквартирных домов. Более 3,8 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Удовлетворенность жителей предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами выросла в 25 городских округах благодаря контролю Госжилинспекции за исполнением заявок. Топ-5 городских округов с наибольшими темпами снижения количества обращений составили Черноголовка (-86%), Власиха (-72%), Краснознаменск (-50%), Богородский и Можайский (-45%). А Восход стал единственным муниципалитетом, откуда за неделю не поступило ни одной заявки.

Тематический топ обращений остался неизменным. Наиболее часто жители Подмосковья по-прежнему сигнализировали о некачественной уборке подъездов (840 заявок). По сравнению с позапрошлой неделей жалоб на грязные места общего пользования стало меньше в 23 муниципальных образованиях. Наивысшие темпы снижения – у Коломны (-50%), Лобни (-48%), Дмитровского г.о. (-45%). Жители городских округов Волоколамский, Можайский и Фрязино не направили на минувшей неделе ни одного обращения по этому поводу.

В занявшей 2-е место категории «Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов» 20 муниципальных образований продемонстрировали снижение количества заявок (всего их поступило 530). В числе лучших городских округов – Власиха и Дмитровский (-86%), Наро-Фоминский и Солнечногорск (-67%). А из Дзержинского, Котельников, Можайского и Рузского округов подобных сигналов не было совсем.

Обращения в категории «Неисправности дверей в местах общего пользования» заняли 3-е место в проблемном топе (438 заявок). Меньше их стало в 18 муниципалитетах. В лидерах здесь – Чехов (-71%), Егорьевск (-67%), Жуковский (-60%). При этом из Краснознаменска, Лосино-Петровского, Орехово-Зуевского округа, Серпухова, Ступина, Фрязина, Черноголовки и (вторую неделю подряд) Электростали жалоб на сломанные двери, отсутствующие пружины и доводчики не поступало.

«Три наиболее проблемные категории находятся на особом контроле. Каждое сообщение жителей мы ежедневно детально анализируем совместно с представителями органов местного самоуправления. Это же относится к сигналам о неисправных лифтах. Одна из приоритетных задач, которые Губернатор Московской области поставил в сфере ЖКХ – модернизация лифтового хозяйства и обеспечение его бесперебойной работы», – сообщила руководитель подмосковной Госжилинспекции Ольга Федина.

Особый контроль способствовал тому, что количество обращений в категории «Неисправности лифтового оборудования» впервые за три недели снизилось в целом по области на 6%. В первой тройке по темпам снижения – Лобня (-67%), Мытищи (-64%), Щелково (-57%). Ни одной жалобы на сломанные подъемные механизмы не поступило из Дубны, Клина и Черноголовки.