В праздничные дни меняется режим работы МосОблЕИРЦ.

11 июня некоторые офисы расчетного центра будут работать по графику субботы. Посмотреть режим работы можно в графике работы клиентских офисов. 12 и 13 июня клиентские офисы МосОблЕИРЦ не работают. 14 июня офисы вернутся к обычному графику.

В связи с проведением профилактических работ с 00:00 11.06.2022 до 23:59 13.06.2022 личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн» и кнопка моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ будут временно недоступны. В Едином личном кабинете клиента «Мой Мосэнергосбыт» будут недоступны данные по лицевым счетам МосОблЕИРЦ. Контактный центр доступен с 8.00 до 22.00 по телефонам 8 499 444-01-00 и 8 496 245-15-99.

В праздничные дни будет отключен сервис голосового меню, консультация операторов возможна по общим вопросам, без детализации по лицевым счетам. При обращении через аккаунт МосОблЕИРЦ в социальной сети «ВКонтакте» будет доступна справочная информация, за исключением данных по лицевому счету. Это связано с проведением необходимых технических работ, обеспечивающих поддержку сервисов МосОблЕИРЦ в надлежащем состоянии.