С начала 2022 года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом (ЦУР) проконтролировала отработку более 13,5 тысячи заявок жителей в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании кровель многоквартирных домов. «По сравнению с таким же периодом прошлого года число заявок выросло в 1,5 раза за счет увеличения количества пользователей. Наши жители все активнее пользуются сервисом ЕДС. Поскольку от состояния кровель напрямую зависит здоровье и настроение людей, сохранность их имущества, мы держим эти работы на контроле», – сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Обращения жителей принимаются в пяти категориях. Абсолютным лидером является «Устранить протечку кровли» (здесь закрыто 9,1 тысячи заявок). Вслед за ней идет «Устранить неисправность кровли» (3,3 тысячи).

В оставшихся категориях количество заявок кратно меньше:

— Очистить кровлю от мусора (494);

— Устранить течь, повлекшую залитие квартиры (447);

— Отремонтировать входные двери на кровлю (124).

Наибольшее количество  сигналов в этих категориях с начала года отработали УК в следующих городских округах:

с населением более 200 тысяч человек

1. Подольск (719 заявок);
2. Химки (711);
3. Люберцы (653);
4. Балашиха (567);
5. Королёв (464).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

1. Наро-Фоминский (491 заявка);
2. Электросталь (476);
3. Пушкинский (463);
4. Коломна (438);
5. Чехов (426).

с населением менее 100 тысяч человек

1. Лобня (247 заявок);
2. Шатура (230);
3. Павловский Посад (197);
4. Лыткарино (151);
5. Кашира (117).

Закрытые административно-территориальные образования

1. Власиха (44 заявки);
2. Краснознаменск (27);
3. Восход (0);
4. Звёздный городок (0);
5. Молодёжный (0).

При этом наименьшее количество жалоб на состояние кровель прислали жители следующих муниципалитетов:

с населением более 200 тысяч человек

— Мытищи (340);

— Красногорск (379);

— Богородский (395);

— Сергиево-Посадский (424);

— Орехово-Зуевский (445).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

— Клин (75);

— Реутов (117);

— Долгопрудный (166);

— Егорьевск (179);

— Жуковский (211).

с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)

— Черноголовка (4)

— Протвино (8);

— Серебряные Пруды (16);

— Лотошино (18);

— Шаховская (18).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что локальные ремонты кровли должны проводиться в течение суток – так гласят Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т.д.) законодательство дает пять суток. В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем надзорного ведомства, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.