Клиентам МосОблЕИРЦ доступен удобный личный кабинет, где можно без комиссии оплачивать коммунальные счета, передавать показания, консультироваться со специалистами, видеть подробную информацию о начислениях и расчетах, управлять несколькими лицевыми счетами.
Доступны две версии личного кабинета – на сайте МосОболЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно скачать в App Store или Play Market.
Как зарегистрироваться. Для регистрации понадобится любая квитанция МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты.
Перед регистрацией убедитесь, что вы являетесь клиентом МосОблЕИРЦ, иначе регистрация не осуществится. Укажите номер мобильного телефона, по которому сможете входить в личный кабинет, введите проверочный код из смс-сообщения, направленный на указанный вами номер, выберите удобный способ регистрации — по QR-коду или введя данные вручную. После этого введите номер лицевого счета, укажите период и сумму, отраженные в одной из квитанций за последние три месяца, подтвердите корректность адреса, привязанного к лицевому счету и введите личные данные: ФИО, адрес электронной почты.
Можно пользоваться упрощенным входом в личный кабинет МосОблЕИРЦ через портал Госуслуг, если при регистрации вы использовали один и тот же номер мобильного телефона.
Оплата. При наличии неоплаченных счетов на главной странице личного кабинета отражается общая сумма к оплате по всем лицевым счетам. Пользователь может сразу оплатить всю сумму, нажав на клавишу «оплатить».
Для оплаты отдельных квитанций необходимо зайти в раздел «платежи». Здесь можно просмотреть квитанции за любой период, оплатить текущие начисления или пополнить счет на произвольную сумму.
Чек об оплате будет направлен на адрес электронной почты, указанный при совершении платежа.
Приятные бонусы. После оплаты клиент автоматически попадет на страницу «Коммунального бонуса», где можно выбрать скидки и подарки от онлайн-кинотеатров, торговых центров, кафе и ресторанов.
При оплате счета картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности для держателей карт «Мир», вернется кешбэк в размере 1% от суммы платежа. Подробнее о том, как получить кешбэк, можно узнать на сайте Privetmir.ru или на сайте МосОблЕИРЦ.
Пользователи личного кабинета могут принимать участие в акциях и получать призы за своевременную оплату счетов и передачу показаний счетчиков.
В разделе «Товары и услуги» в несколько кликов можно заказать необходимое для дома и семьи. Здесь доступны доставка воды, установка счетчиков, уборка квартиры, мытье окон, сборка
мебели, установка кондиционеров и защиты от протечек, вывоз строительного мусора и старой мебели, ремонт велосипедов, подготовка налоговых документов и многое другое.
Проконсультироваться по вопросам регистрации и работы в личном кабинете, уточнить номер лицевого счета и сумму к оплате можно по телефонам контактного центра 8 496 245 15 99 или 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.