Бесперебойную подачу горячей воды наладили в пятиэтажке на Дмитрова,59 поселка Загорянский городского округа Щёлково. Долгоиграющую проблему управляющей компании ООО «СервисГрад» удалось решить к февралю. Для этого потребовались вмешательство Госжилинспекции и замена теплообменника, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Судьбоносные для дома работы провели к 1 февраля, о чем составили соответствующий акт, который подписали жители. Суть произведенных манипуляций состояла в замене старого трубчатого теплообменника на новый пластинчатый. Именно бойлер обеспечивал наличие горячей воды в пятиэтажке, и, судя по жалобам собственников, с работой своей не справлялся. Управляющая компания пыталась решить вопрос, не меняя оборудования, но проблема возвращалась.

В январе в работу жилищных инспекторов поступила жалоба жителей и перед УК поставили вопрос о действиях, которые позволят изменить ситуацию кардинально. И тогда УК закупила новый пластинчатый теплообменник, установила его и наладила бесперебойную подачу горячей воды в доме.

Как отмечают эксперты, пластинчатый бойлер является более совершенным решением для подогрева горячей воды в многоквартирном доме  — он обладает более высоким коэффициентом теплопередачи, чем трубчатый, позволяет увеличивать мощность, нарастив пластины, и проще обслуживается.

«Непонятно на что надеялась управляющая компания, оттягивая решение вопроса с горячей водой. Очевидно, что люди не будут молчать, не получая гарантированную законом услугу. А закон гарантирует, что в период холодов горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и допускает перерывы не более 8 часов в месяц, а единовременно максимум на 4 часа. Необходимо поддерживать и нормативный температурный диапазон: 60-75°С. Отклонения возможны ночью — не более чем на 5°C, а днем – на 3°C», — прокомментировала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.