На еженедельном совещании рассмотрели рабочую повестку по ключевым направлениям деятельности муниципальных служб, включая актуальные вопросы городского хозяйства и план работы на текущую неделю.

В ходе совещания дана комплексная оценка деятельности лыткаринского клиентского офиса Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ).

Ключевые показатели:

охватываемость: 28 259 лицевых счетов (96,05% от общего количества лицевых счетов муниципального образования);

укомплектованность: 13 человек (7 сотрудников клиентского офиса и 6 специалистов бэк-офиса);

собираемость по управляющим и ресурсоснабжающим организациям: 97,04% по итогам 11 месяцев 2025 года.

Достигнутые показатели свидетельствуют об эффективной работе системы расчетно-информационного обслуживания и подтверждают надлежащий уровень организации взаимодействия с жителями городского округа.

Ответственным сотрудникам за взаимодействие с ЕИРЦ поручено усилить информационно-просветительскую работу среди населения, в том числе:

информировать жителей о возможностях и функциях личного кабинета ЕИРЦ;

информировать о способах снижения задолженности по коммунальным платежам;

своевременно доводить до сведения граждан актуальные изменения в порядке начисления коммунальных платежей;

активно содействовать разрешению вопросов по корректности начисления и образованию задолженности, в том числе путем оказания консультаций и направления граждан к квалифицированным специалистам клиентского офиса.

На прошлой неделе в рамках «Выездной администрации» состоялась встреча с жителями на базе Лыткаринского колледжа, в ходе которой обсудили актуальные вопросы благоустройства, содержания жилого фонда и улиц.

Поставленные перед профильными руководителями задачи:

обеспечить постоянный контроль за ходом реализации решений, принятых по обращениям жителей;

своевременно информировать население о ходе выполняемых работ и достигнутых результатах;

учитывать специфику каждого дома и двора, требующую индивидуального подхода при разработке и реализации решений;

согласовывать все принимаемые решения с жителями на этапе подготовки и реализации;

обеспечивать постоянное отслеживание статуса выполнения поставленных задач.

Продолжается проработка и уточнение концепции поэтапного расселения жителей из ветхого жилого фонда городского округа. Концепция получила предварительное одобрение на заседании межведомственной правительственной комиссии.

Предусмотренные этапы реализации программы:

2026 год – расселение жилых помещений в 7 многоквартирных домах;

2028 год – расселение жилых помещений в 11 многоквартирных домах;

2029 год – расселение жилых помещений в 7 многоквартирных домах;

2030 год – расселение жилых помещений в 26 многоквартирных домах.

Поручение блоку градостроительства:

детализировать и уточнить план поэтапного переселения жилых помещений с указанием сроков, объемов и механизмов реализации;

обеспечить своевременное и достаточное информирование жителей о ходе работ, включая информацию о сроках, процедурах и условиях расселения.

Телеграм-каналы управляющих компаний и городских служб:

Управление ЖКХ и РГИ

 МБУ «ДЕЗ-Лыткарино»

 ООО «Винти»