Компания подвела итоги производственной деятельности за 2025 год. Пассажиропоток Аэроэкспресса в прошедшем году составил более 10 млн человек.

Cвыше 6,4 млн пассажиров поезда и экспресс-автобусы Аэроэкспресса перевезли в аэропорт Шереметьево, 3,6 млн пассажиров – в Домодедово. Доля компании на рынке перевозок в столичные аэропорты выросла на 1,0 п.п. и составила 17,6%.

«По итогам 2025 года пассажиропоток Аэроэкспресса продолжает положительный тренд. Это стало возможным благодаря успешной реализации ряда проектов, в числе которых запуск остановки на станции Лианозово на железнодорожном маршруте до Шереметьево и у международного терминала T2 в Домодедово на автобусном экспресс-маршруте, активное развитие клиентских сервисов компании», — рассказал генеральный директор «Аэроэкспресс» Андрей Акимов.

Отметим, что в 2025 году компания реализовала несколько крупных проектов, способствующих улучшению транспортной доступности основных аэропортов Москвы.

Так, в марте прошлого года поезда из Шереметьево стали останавливаться на станции Лианозово — теперь добраться до ближайшего метро можно всего за 23 минуты. При этом жители семи близлежащих районов и города Долгопрудный получили более удобный доступ к аэропорту Шереметьево. Время в пути от Белорусского вокзала до аэропорта и обратно не изменилось – поездка по-прежнему занимает 50 минут.

Активно развивались и автобусные маршруты. Экспресс-автобусы №1185 начали делать остановку у международного терминала T2 в Домодедово, для удобства организована работа мобильных кассиров, что снижает очереди при посадке. Во всех экспресс-автобусах Шереметьевского направления появились валидаторы для быстрой и удобной оплаты.

«В 2026 году мы планируем реализовать несколько проектов в области пассажирских сервисов: продолжим работать над повышением качества бортового обслуживания, над расширением ассортимента закусок и напитков в поездах. Также будем развивать цифровые каналы продаж — внедрим AI-ассистента в мобильное приложение «Аэроэкспресс», который быстро сформирует справку о компании, покажет расписание, предложит оптимальный тариф и поможет купить билет буквально в одно касание. В приложении появится функция распознавания речи», — отметил Андрей Акимов.

В 2025 году Аэроэкспресс также запустил несколько важных проектов в части пассажирских сервисов:

• Появилось PWA-приложение с офлайн-доступом к билетам.

• Срок действия электронных билетов увеличен с 30 до 90 дней, что позволяет планировать поездки заранее.
• В сервисе «Транспорт» в Яндекс Go стала доступна покупка билетов на Аэроэкспресс и экспресс-автобусы.
• Пассажиры бизнес-класса без дополнительной оплаты получили услуги хранения багажа до 24 часов и 12-часовой доступ к онлайн-кинотеатру.

В 2026 году компания продолжит развивать существующие железнодорожные и автобусные экспресс-маршруты в столичные аэропорты Шереметьево и Домодедово, пассажирские сервисы и инфраструктуру для пассажиров.

Справка о компании «Аэроэкспресс»

ООО «Аэроэкспресс» обеспечивает пассажирское железнодорожное и автобусное экспресс-сообщение между столицей и крупнейшими аэропортами Московского авиационного узла — Домодедово и Шереметьево. Компания основана в 2005 году и за это время перевезла более 200 млн человек.

Аэроэкспресс эксплуатирует 11 двухэтажных поездов производства швейцарской компании Stadler, отличающихся повышенной комфортностью и вместительностью, а также 7 одноэтажных составов, разработанных по специальному заказу на Демиховском машиностроительном заводе. Компания имеет собственные пассажирские терминалы в аэропортах Шереметьево и Домодедово.

Ежедневно поезда «Аэроэкспресс» выполняют в среднем 150 рейсов, экспресс-автобусы – более 500 рейсов.

За более детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь на www.aeroexpress.ru