Каждую неделю выходим в городские дворы – вместе с заместителями и управляющими компаниями. Задача простая: разобрать каждое обращение жителей и довести его до результата.

💠 Как устроена работа:

🔘 собираем все жалобы из всех источников в единую цифровую систему анализа и контроля на базе МЦУР;
🔘 по общему объему обращений определяем «красные адреса» – точки с наибольшим числом жалоб или с наиболее острой ситуацией;
🔘 по красным адресам выходим на место.

💠 На объезды территорий привлекаем управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Если вопрос требует других ведомств – подключаем и их.

⚠ Во время обхода проверяем и работу управляющих компаний, и городских служб. Фиксируем дополнительные нарушения, которых в жалобах могло и не быть, направляем ответственным с конкретными сроками и держим на контроле до устранения.

🤝 Каждое обращение берем на контроль до полного решения. Результаты выходов будем публиковать через официальные источники, – чтобы каждый житель видел, что сделано по его адресу.

☎ По вопросам содержания территорий круглосуточно работает ЕДДС: 8 (495) 555-24-24.

Для оперативного решения вопросов функционируют профильные чаты:
➡ Управление ЖКХ и РГИ (t.me/+RII1WoqNC…)
➡ МБУ «ДЕЗ-Лыткарино» (t.me/+HXiHlF0_s…)
➡ ООО «ВИНТИ» (t.me/+1i-eJj_83…)