Еженедельно заместители выходят на территории, разбирают обращения жителей на местах и вместе с управляющими компаниями определяют, что и в какие сроки необходимо сделать.

➡ Основой для такой работы служит единая цифровая система на базе МЦУР. В нее консолидируются замечания, поступающие через социальные сети, электронные порталы и личные заявки жителей. Система показывает территории, откуда обращений больше всего, – именно по ним и выстраивается маршрут выходов.

Значительная часть вопросов связана с содержанием и ремонтом жилищного фонда.

➡ Отдельное направление – санитарное содержание придомовых территорий. Замечания рассматриваем совместно с управляющими компаниями и определяем сроки приведения дворов в порядок.

➡ Один из основных вопросов – кровли жилых домов. По каждому дому сформирована дорожная карта. Ее основой стали обследование, проведенное инженерами управляющих компаний, и обращения самих жителей, поэтому в план вошли действительно проблемные адреса.

✅ По кровлям, включенным в план, определен ориентир – привести их в нормативное состояние в срок до 31 августа 2026 года. Ход выполнения работ проверяется непосредственно на объектах.

➡ Часть домов ремонтируется по программе Фонда капитального ремонта. Работы ведутся комплексно: одновременно с заменой кровельного покрытия меняются стояки холодного и горячего водоснабжения, приводятся в порядок входные группы. Такой подход позволяет решить основные вопросы дома в едином цикле и не возвращаться к ним повторно.

☎ По вопросам содержания территорий круглосуточно работает ЕДДС: 8 (495) 555-24-24.

Для оперативного решения вопросов функционируют профильные чаты:
➡ Управление ЖКХ и РГИ (t.me/+RII1WoqNC…)
➡ МБУ «ДЕЗ-Лыткарино» (t.me/+HXiHlF0_s…)
➡ ООО «ВИНТИ» (t.me/+1i-eJj_83…)