Отдельную группу хищений составляют преступления, совершаемые при личном посещении жилого помещения. Злоумышленники представляются работниками коммунальных, газовых, энергосбытовых или социальных служб, медицинскими работниками, сотрудниками пенсионных и страховых организаций. Целью является проникновение в квартиру и получение доступа к месту хранения денежных средств.

Используемые предлоги связаны с обязательными на вид процедурами: проверка приборов учета, замена оборудования, обследование жилищных условий, перерасчет платежей, вручение компенсации, бесплатное медицинское обследование. Нередко предлагается приобрести медицинские приборы, фильтры для воды или биологически активные добавки по многократно завышенной цене, а также произвести обмен денежных купюр.

Посетители действуют, как правило, вдвоем: один отвлекает внимание разговором или оформлением документов, второй осматривает помещение. В ряде случаев визиту предшествует телефонный звонок с сообщением о предстоящей проверке, что снижает настороженность и создает видимость официального характера посещения.

Работники организаций посещают жилые помещения по предварительному согласованию и предъявляют служебное удостоверение. Проверка полномочий осуществляется звонком в организацию по номеру, указанному в платежном документе или на официальном сайте, а не по номеру, названному посетителем. Проведение проверок, обследований и вручение мер поддержки не требуют передачи посетителям денежных средств и сведений о банковских картах. При возникновении сомнений вызывается полиция, в том числе по единому номеру 112.