Индивидуальные приборы учета фиксируют объем коммунальных ресурсов, потребленных в конкретном помещении. При наличии исправного и введенного в эксплуатацию прибора учета плата начисляется исходя из его показаний, а не по нормативу потребления.

Показания передаются ежемесячно в сроки, установленные договором либо решением общего собрания собственников. Способы передачи определяются исполнителем коммунальной услуги и, как правило, включают личный кабинет на сайте, государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства, телефонную линию и письменное обращение. При непередаче показаний расчет производится исходя из среднемесячного объема потребления за предшествующий период, а по истечении установленного срока – по нормативу потребления.

Приборы учета подлежат периодической поверке. Межповерочный интервал устанавливается изготовителем и указывается в технической документации на прибор. По истечении межповерочного интервала прибор считается вышедшим из строя, его показания к расчету не принимаются, а начисление производится в порядке, предусмотренном для случаев отсутствия прибора учета.

Обязанность обеспечения сохранности приборов учета, целостности пломб и своевременного проведения поверки возложена на собственника помещения. Ввод прибора в эксплуатацию после установки или поверки оформляется актом с участием представителя исполнителя коммунальной услуги. Сведения о результатах поверки вносятся в государственный информационный фонд по обеспечению единства измерений.