В Подмосковье стартовала широкомасштабная акция, направленная на повышение качества обслуживания пассажиров Московской области — «Пассажирский контроль «Стрелки».
Цель акции — выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате карт «Стрелка» транспортными компаниями Подмосковья, а также узнать о «нелегальных» перевозчиках на рынке пассажирских перевозок региона.
По условиям акции пользователь «Стрелки» фиксирует на фото — или видеокамеру транспортное средство, где произошло нарушение со стороны перевозчика — например, отказ кондуктора или водителя принимать к оплате карту, неверное информирование пассажиров о стоимости проезда.
Далее вместе с сообщением о нарушении, датой и временем проезда на маршруте, номером карты «Стрелка» пассажир направляет информацию по следующим каналам связи: социальные сети, мессенджеры (тел. +7 966-145-95-77) или почта control@etkrf.ru.
Подробные условия участия в акции размещаны на сайте strelkacard.ru (в разделе «Новости») и в социальных сетях «Стрелки».
Добавить комментарий