Государственные услуги в области градостроительства подмосковные власти теперь оказывают только в МФЦ и в Интернете. Граждане и бизнес оценили преимущества такого формата общения. Только за первые шесть месяцев 2016 года количество обработанных запросов на перепланировку помещений, оформление документов территориального планирования, а также разрешения на строительство и ввод объектов в эксплуатацию выросло в несколько раз.

По инициативе губернатора Андрея Воробьева Правительство Московской области упростило процедуру подготовки градостроительной документации. С этого момента заказать и согласовать ее можно, минуя многочисленные бюрократические коридоры — в многофункциональных центрах <Мои документы> и через региональный портал госуслуг.
Чтобы улучшить работу системы госуслуг в области градостроительства, подмосковные власти усовершенствовали инфраструктуру МФЦ и расширили список сервисов. Минстрой и Главархитектура области организовали регулярные обучающие семинары, вэбинары и дни открытых дверей для заявителей. Для их удобства все формы и образцы граддокументации размещены на сайтах этих ведомств и на портале госуслуг.
Новый формат общения граждан и бизнеса с властями подтверждает динамика обращений. Так, если в конце прошлого года через МФЦ было обработано около 800 документов территориального планирования, поступивших от застройщиков, то за первое полугодие 2016 — более 2 тысяч. Львиную долю составили ГПЗУ — 1838. Еще 217 запросов касались разработки и утверждения проектов планировки территорий.
Схожую динамику демонстрируют обращения от граждан. В первые шесть месяцев 2016 года в МФЦ поступило 32830 заявлений на присвоение, изменение и аннулирование адресов (против 21723 в 2015-ом), 4172 — на выдачу разрешений на ИЖС (1751), 5120 — на оформление соответствующих ГПЗУ (2207) и 3662 — на согласование переустройства и планировки (2767).
«Количество запросов на градостроительную документацию через <одно окно> выросло в два-три раза. И эта динамика будет прогрессировать. Если в прошлом году на МФЦ приходилось порядка 20-40% заявлений, то сегодня многофункциональные центры принимают весь объем обращений за госуслугами в области градостроительства», — говорит заместитель председателя Правительства Московской области Герман Елянюшкин.