До конца 2017 года, в рекордно короткие сроки, 26 почтовых отделений Подмосковья будут реконструированы согласно проекту «Отделения нового формата», модернизация еще 4 запланирована на январь 2018 года.

Реконструкция отделений кардинально изменит формат получения почтовых услуг. Посетителей будут встречать и консультировать администраторы – они подскажут клиентам, как работать с терминалами электронной очереди и самообслуживания, а также ответят на вопросы о порядке оформления и стоимости почтовых и финансовых услуг.

В обновленных отделениях будет выделена специальная зона отправки и получения посылок, а также предусмотрена зона для самостоятельной упаковки посылок. После заполнения бланка, клиент сможет сразу передать посылку оператору для оплаты и отправки, что значительно снизит время обслуживания.

«В Московской области впервые проводится модернизация такого количества отделений почтовой связи в столь сжатые сроки. Задача проекта «Отделение нового формата» не только провести ремонт, заменить мебель и оборудование, увеличить количество операционных окон, но и организовать комфортные условия обслуживания клиентов, в первую очередь, повысить качество и скорость», – отметил директор УФПС Московской области – филиала ФГУП «Почта России».

После модернизации в почтовых отделениях появятся операционные окна, в которых клиентам будут предоставляться универсальные и финансовые услуги, среднее время обслуживания посетителей значительно сократится. Важно отметить, что все отделения нового формата будут обустроены по программе «Доступная среда».

Весь спектр почтовых услуг во время ремонта отделений почтовой связи в декабре можно получить в ближайших почтовых офисах:

Отметим, что все услуги клиентам будут оказываться в полном объеме, доставка пенсий, социальных пособий, а также газет и журналов будет по-прежнему осуществляться в срок.

По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.