Очередное письмо из почты Уполномоченного по правам человека в Московской области. Иностранный гражданин просит оказать содействие в получении вида на жительство в России. Некая юридическая фирма подготовила многостраничный текст обращения, пестрящий множеством цитат из различных законов, не относящимися к существу жалобы.
Но не это самое страшное. Вместо того, чтобы разъяснить, куда гражданину следует обращаться с подобным вопросом и дать консультацию по перечню документов, который ему следует представить, «специалист» юридической фирмы за денежное вознаграждение в размере 28 800 руб. составил обращение в адрес Уполномоченного с просьбой оказать содействие в данном вопросе.
Похожих обращений, написанных как под копирку, с многостраничными перечислениями статей всевозможных законов за последние два года в адрес Уполномоченного поступило множество и их количество продолжает расти. Завершаются такие обращения, как правило, просьбой к Уполномоченному сделать то, что не является предметом его компетенции: пересчитать налоги, увеличить размер пенсии, изменить регистрационные данные и т.д. Если бы жалоба была сразу подана в нужную инстанцию, результат можно было бы получить намного быстрее. Но… В итоге Уполномоченный подробно консультирует обратившегося человека, разъясняет положения законодательства, объясняет, куда надо обратиться по его вопросу и что сделать. А время идёт, вопрос не решается, человек тратит нервы на лишние переживания и недоумевает, почему такое «хорошее» многостраничное обращение не приблизило его к желаемому результату. Наиболее тяжкие последствия некачественной юридической помощи заключаются в том, что человек теряет не только деньги, но и время, особенно в тех случаях, когда правовая проблема по закону может быть разрешена только в судебном порядке. К сожалению, имеют место случаи, когда граждане из-за некачественно оказанной юридической помощи пропускают процессуальные сроки, установленные законодательством.
А начинается такая юридическая «услуга» с телефонного звонка и автоинформатор бодро информирует, что «вы имеете право на бесплатную юридическую помощь». Таким способом псевдоюристы пытаются завлечь к себе в офис людей с теми или иными проблемами правового характера. Особая циничность таких псевдоюристов состоит в том, что повышенный интерес они проявляют к людям пожилым, в силу своего возраста являющимся особо доверчивыми.
Закон о бесплатной юридической помощи в России принят в 2011 году. Он установил категории граждан, имеющих право на оказание бесплатной юридической помощи, и случаи ее оказания. А многие ли знают об этих нормах? Ведь претендовать на бесплатную юридическую помощь могут далеко не все.
В заключение несколько советов:
— писать жалобу целесообразно только после того, как получили отказ в решение вопроса из компетентного органа, ведь ваше право еще не нарушено;
— внимательно изучите перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатную юридическую помощь, и если ни в одну категорию не входите, не ведитесь на обман мошенников;
— не платите денег, если пришли на «бесплатную» юридическую консультацию!;
— если уж решили обратиться к юристу — прежде чем остановить свой выбор на одном юристе, обзвоните нескольких, узнайте об условиях предоставления помощи, поинтересуйтесь расценками.
И запомните: написать жалобу как Уполномоченному, так и в иные государственные и муниципальные органы можно совершенно бесплатно, для этого не нужны специальные знания и цитаты. Просто кратко и своими словами изложите суть, по возможности приложите копии нужных документов. Необходимая информация и примерная форма жалобы находится на сайте Уполномоченного по правам человека в МО, а также на сайтах соответствующих органов.
Вкладка Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
1) малоимущие, то есть граждане со среднедушевым доходом семей ниже величины прожиточного минимума в субъекте Российской Федерации либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума;
2) инвалиды I и II группы;
3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
4.1) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
4.2) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;
5) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних;
7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
8.1) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:
а) супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;
б) дети погибшего (умершего);
в) родители погибшего (умершего);
г) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
д) граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;
е) граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации;
9) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
За предоставлением бесплатной юридической помощи в Московской области можно обратиться:
— в Государственное юридическое бюро по Московской области
Адрес: г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1
Телефон: + 7 (498) 602-32-32 добавочный 50416
— к адвокатам
Уточнить, кто оказывает бесплатную юридическую помощь в конкретном муниципальном образовании, можно по списку, размещенному на сайте Администрации Губернатора Московской области agmo.mosreg.ru или в Адвокатской палате Московской области по телефону +7 (495) 360-39-41.