Отделение почтовой связи нового формата открылось в Восточном административном округе Москвы. Жители района Восточное Измайлово теперь могут воспользоваться всеми современными услугами Почты России в комфортных условиях. Еще 84 отделения почтовой связи будут отремонтированы в Москве до конца года.
В почтовом отделении 105203, расположенном по адресу: улица Парковая, 14, реализован принцип открытости: все производственные процессы происходят на виду у посетителей, отдельно выделена торговая зона, где можно купить газеты, журналы, канцтовары, сувенирную и традиционную почтовую продукцию – марки, конверты, открытки. В отделении установлена современная комфортная мебель и для посетителей, и для сотрудников Почты России, зал оборудован системой электронной очереди, платежными терминалами.
Почтовое отделение будет обслуживать около 20 тысяч человек, проживающих в районе Восточное Измайлово. В модернизированном отделении оборудовано 4 универсальных операционных окна и одно окно «Почта Банка». Во всех окнах отделения 105203 предусмотрена безналичная форма оплаты услуг через pos-терминалы.
«Мы видим, как позитивно люди реагируют на качественные изменения в наших почтовых отделениях, и это заставляет нас еще быстрее двигаться вперед. Отделения нового формата предполагают не просто косметический ремонт помещения. Это прежде всего изменения в качестве и времени обслуживании клиентов: наши посетители за минимум времени могут получить максимум услуг», — говорит директор макрорегиона Москва Почты России Дмитрий Адушев.
Всего в Москве в рамках реализации сервисного проекта по открытию отделений почтовой связи нового формата клиентского обслуживания уже модернизировано 43 отделения.