Воскресенье,
28
июля 2024 года
Государственные и муниципальные услуги

Оплаты электроэнергии: вопросы и ответы.


Опубликовано 5 февраля 2013 г. в рубрике Городские новости
Просмотров:

В Лыткарине не утихает волна народного протеста, связанного с нововведениями в системе платежей за электроэнергию. Именно с этим было связано повторное совещание в администрации, прошедшее 31 января, на котором глава города Евгений Серегин еще раз обратился к представителям Лыткаринского филиала компании «Моэнергосбыт», обслуживающей наш город, с указаниями на недобросовестное выполнение их работы.
И в первую очередь замечания коснулись несвоевременного оповещения населения о том, что с 1 января гражданам необходимо ежемесячно предоставлять в офис компании показания своего счетчика электроэнергии по телефону, интернету или почте.
Представителей «Мосэнергосбыта» также ознакомили с письмами лыткаринцев, в которых горожане выражают возмущение по поводу неудобств, связанных с нововведением. Ведь для многих слоев населения сообщить показания счетчика по интернету попросту невозможно, а специальный почтовый ящик для приема такой корреспонденции во всем городе только один, и расположен он по адресу 1-й квартал, д.3а. На то, чтобы дозвониться до головного офиса, у абонента может уйти до 40 или 50 минут – телефон, по которому принимают показания на всю область и Москву – один, хоть и многоканальный.
Энергетики в своем нововведении опираются на новое постановление Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Против закона не пойдешь, но существует и обычный здравый смысл.
5 февраля в Доме культуры «Центр молодежи» администрация организовала встречу лыткаринцев с представителями Лыткаринского филиала Компании «Мосэнергосбыт». Руководство компании в полной мере продемонстрировало свое отношение к людям, не явившись на собрание. Горожане, в свою очередь, выразили свое негодование к сложившейся ситуации.
Сотрудники администрации подробно разъяснили лыткаринцам суть нововведения, ответили на возникшие вопросы. Суть нововведений такова: с 15 по 25 число текущего месяца нужно снять показания со счетчика и передать их в офис «Мосэнергосбыта» не позднее 26-го числа текущего месяца. При возможности, воспользуйтесь интернетом, зайдя на официальный сайт «Мосэнергосбыта» и зарегистрировав там личный кабинет. Либо позвоните по телефонам:
+7 (800) 55-000-55, +7 (495) 981-981-9 и сообщите данные своего счетчика. Возможно, самым удобным способом окажется пользование почтовым ящиком, который, напоминаем, расположен по адресу: 1-й квартал, д.3а.
В случае непредоставления сведений, а также в случае выхода из строя или утраты счетчика, расчет платы в течение 3-х месяцев производится исходя из среднемесячного объема потребления за прошлый период. По истечении 3-х месяцев размер платы определяется на основе норматива потребления — он утверждается органами власти субъектов федерации. Если сведения о расходе электроэнергии от потребителя не получены, начисление также производится по нормативу.
Администрацией города принимаются меры по улучшению качества обслуживания граждан. Для удобства предоставления показаний счетчиков намечена установка дополнительных почтовых ящиков в разных частях города, также изыскиваются возможности по увеличению количества мест, где лыткаринцы смогут проводить оплату беспроцентно. Мы следим за развитием событий.

Марина Лопаткина
Фото Роман Завьялов
[nggallery id=351]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Официальный сайт Администрации городского округа Лыткарино, © 2009. Все права защищены.
Учредитель: Администрация городского округа Лыткарино

При использовании материалов с данного сайта прямая ссылка на источник обязательна.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 76615 от 15.08.2019 г.
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Главный редактор Лопатина О.С.
Телефон редакции: 8-495-555-53-55
e-mail для связи: orgotdel.lyt@mail.ru
Категория 12+