Более 50 подмосковных отделений Почты России станут доступными в этом году для людей с инвалидностью. В 2018 году в рамках проекта «Доступная среда» были уже отремонтированы 26 почтовых отделений: установлены пандусы, кнопки вызовы персонала и оборудованы специальные подъемники.
Программа создания доступной среды разработана Почтой России в соответствии с приказом Минкомсвязи РФ, определяющим порядок и условия обеспечения беспрепятственного доступа людей с инвалидностью к объектам и услугам почтовой связи.
Доступные отделения оборудованы удобными входными пандусами и рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, а также оснащены надписями, выполненными крупным шрифтом для слабовидящих людей. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В эти помещения разрешено входить с собаками-поводырями. Люди с ограниченными возможностями здоровья имеют возможность получить все почтовые услуги на дому или дистанционно. Во всех почтовых отделениях Московской области с сотрудниками проведен дополнительный инструктаж по порядку оказания услуг. «Для нас важно, что абсолютно все почтовые услугу были доступны для каждого жителя Московской области. При этом мы не только адаптируем уже существующие отделения, но внедряем новые сервисы, которые востребованы у людей с ограниченными возможностями передвижения и у людей старшего поколения. Почтальоны в Подмосковье оснащены мобильными почтово-кассовыми терминалами (МПКТ), с помощью которых любой житель области может оплатить счёт за коммунальные платежи, штрафы ГИБДД и многое другое, не выходя из дома», — уточняет директор Подмосковного филиала Почты России Надежда Бабичева. Сегодня на территории Московской области внедрено около 550 мобильных комплектов. В прошлом году через МПКТ было принято 618 000 платежей.
|