МосОблЕИРЦ выпустил первые платежные документы с начислениями за ЖКУ для жителей Лыткарино, чьи дома обслуживает управляющая компания «ВИНТИ».
На основании договора, заключенного с управляющей компанией, расчетный центр начал производить начисления и формировать единые платежные документы по более чем 6 тысячам лицевых счетов, вести прием и обслуживание абонентов.
Единый платежный документ (ЕПД) – квитанция, где отражены счета за услуги различных организаций сферы ЖКХ: управляющих компаний, поставщиков ресурсов и услуг и др.
Формат ЕПД утвержден постановлением Правительства Московской области и позволяет видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается итоговая сумма к оплате.
При передаче базы данных абонентов от управляющей организации расчетный центр не в полном объеме получил информацию по отдельным услугам и объемам потребления коммунальных ресурсов. В связи с этим по некоторым лицевым счетам были некорректно произведены начисления взносов на капитальный ремонт и платы за услугу «антенна». Начисления будут откорректированы и отразятся в единых платежных документах с начислениями за август.
При отсутствии в базе данных полной информации по индивидуальным приборам учета, начисления по услугам «холодное водоснабжение» и «горячее водоснабжение» за июль были рассчитаны по нормативам.
Для выверки и последующей корректировки начислений МосОблЕИРЦ рекомендует новым клиентам передать в расчетный центр актуальные сведения о
— количестве проживающих,
— оплате взносов на капитальный ремонт в прошлых расчетных периодах,
— установленных в жилых помещениях индивидуальных приборах учета (номер прибора, дату поверки и показания счетчиков).
В дальнейшем, МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета с 12 по 22 число ежемесячно.
Подать заявление на перерасчет начислений можно в клиентском офисе МосОблЕИРЦ, или оставить электронную заявку в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф.
Без комиссии оплачивать единые платежные документы жители Лыткарино могут в Личном кабинете клиента на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.
Клиентский офис МосОблЕИРЦ расположен по адресу: г. Лыткарино, ул. Советская, д. 14. Режим работы: Пн-Пт 08:00-18:00, без перерыва, Сб-Вс – выходные дни.
Передать показания приборов учета и получить справочную информацию можно также по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245-15-99, 8 495 374-51-61 ежедневно с 8:00 до 22:00.