Перед началом мероприятия в фойе музыкальной школы работали секции представителей здравоохранения и управляющих компаний города, которые давали краткие консультации собравшимся по интересующим их вопросам. Встреча, уже традиционно, началась с показа фильма о работе Администрации, служб ЖКХ и прошедших культурных мероприятиях за январь 2020 года. Выступления докладчиков и обсуждение актуальных вопросов предваряло вступительного слова Главы города Евгения Серегина, который напомнил собравшимся о текущих работах и перспективах развития городского округа на 2020 год. 

Встречу продолжило выступление заместителя Главы Администрации г.о. Лыткарино Николая Макарова, который рассказал присутствующим об основных планах в сфере ЖКХ на 2020 год, а также проектах благоустройства дворовых территорий, подъездов и ремонта дорог на территории города. 

Заместитель главного врача по поликлиническому разделу ГБУЗ МО «Лыткаринской городской больницы» Дмитрий Полынин выступил с докладом об итогах развития здравоохранения в г.о. Лыткарино за 2019 год и задачах на 2020 год. Дмитрий Павлович в рамках доклада также рассказал присутствующим о дооснащении хирургического отделения больницы современным диагностическим оборудованием, которое прошло в конце 2019 года. Уже в следующем месяце жителям города, в рамках программы Обязательного медицинского страхования, будут доступны исследования на новом 64-срезовом компьютерном томографе, который в данный момент проходит процедуру монтажа. 

После подробных отчётов мероприятие перешло в формат диалога. 
На обсуждение были вынесены вопросы, касающиеся работы ООО «МосОблЕИРЦ», в частности несуществующих задолженностей по оплате коммунальных услуг и работе муниципального отделения организации. Все поступившие вопросы и предложения были зафиксированы в протоколе встречи и взяты на контроль Главой города Евгением Серегиным.