Из Люберецкой городской прокуратуры в Госжилинспекцию Московской области на рассмотрение поступило обращение представителей совета многоквартирного дома № 117/15 по улице Карла Маркса в поселке Красково городского округа Люберцы по вопросу неисправности кровли.

«Кровля в нашем доме протекает настолько сильно, что заливает не только несколько квартир, но даже торцевую стену дома», – писал председатель совета.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. «Протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение 24 часов, а системы организованного водоотвода – максимум за 5 суток», – напомнила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Сотрудники ООО УК «Теплолюб» провели обследование и, зафиксировав следы протечек, составили акт c указанием нарушений. После определения объема работ, они в срочном порядке произвели локальный ремонт кровли, отливов, покрытия козырька над входом в подъезд.

В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный председателем совета дома.

Управляющая организация ООО «Ремонтник» исполнила требование Госжилинспекции Московской области о проведении перерасчета платы за отопление жителям дома № 7/1 по улице Фрунзе в Серпухове. Как сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина, точная сумма возврата жителям 216 квартир составила 193 948,58 рублей, из них заявительнице возвращено 785,52 рублей.

Ранее жительница дома писала в своем обращении в Госжилинспекцию: «Управляющая компания ООО «Ремонтник» выставила жителям нашего дома завышенные платежки за отопление в мае, несмотря на то, что еще 6 мая отопление было отключено».

Документарная проверка показала, что начисления платы за коммунальную услугу «Отопление» производились согласно показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии. В ходе рассмотрения обращения инспекторами проверено соответствие объемов потребления тепловой энергии  на отопление, предъявляемое к оплате в мае 2020 года, посуточным ведомостям потребления тепловой энергии общедомового прибора учета многоквартирного дома. Выявлено несоответствие данных показаний.

Инспекторы дали управляющей компании два месяца на проведение перерасчета. Организация своевременно отчиталась об исполнении требования надзорного ведомства, прислав инспекторам копию распоряжения, направленного в адрес ООО «МосОблЕИРЦ», на проведение перерасчета.

«Большая часть нашего дома – пенсионеры, и сумма в 500-1500 рублей для нас является существенной. Спасибо, что не остались равнодушными к нашей проблеме и смогли восстановить справедливость в наших отношениях с управляющей организацией. Хорошо, что есть такие организации, как ваша, которые все еще помогают нам, простым людям, бороться с несправедливостью и отстаивать свои права!» – письменно поблагодарила сотрудников территориального отдела Госжилинспекции Московской области довольная заявительница.

Жительница многоквартирного дома №10 на улице Микрорайон в поселке Глебовский городского округа Истра обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на ненадлежащее состояние межпанельных швов.

«Я обращалась в УК неоднократно. На мои вопросы о том, как продвигается работа, представители организации ответили: «Никак». Помогите, пожалуйста, в решении проблемы», – жаловалась заявительница.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники организации МУП «Истринское ЖЭУ» незамедлительно провели ремонт межпанельных швов.

В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники организации предоставили инспекторам фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный заявительницей. «Работы провели – претензий не имею», – отметила она.

«Управляющие компании обязаны проводить регулярные осмотры фасадов многоквартирных домов и устранять нарушения по мере их выявления. В частности, ремонтировать пришедшие в ненормативное состояние межпанельные швы. Их герметичность необходима для обеспечения прочности стен здания и воспрепятствования проникновению влаги в квартиры. Если даже после требования жителей организация не исполняет свои прямые обязанности, к решению вопроса подключаются инспекторы», — прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Напомним, что направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области можно на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.

Госжилинспекция Московской области рассмотрела обращение жителя дома №13 на Лихачевском шоссе в Долгопрудном по вопросу наличия грызунов в районе подъезда №5.

«Меня беспокоят крысы, регулярно бегающие под помещением мусорокамеры и крыльцом входной группы», – жаловался заявитель.

По информации, предоставленной инспекторам управляющей компанией ООО «УК «Жилкомсервис-Долгопрудный», установлено, что ранее, 7 августа 2020 года, по вышеуказанному адресу уже проводилась дератизация. Тем не менее, данные работы не привели к исчезновению грызунов, что было подтверждено заявителем в телефонном разговоре.

В связи с этим, по требованию Госжилинспекции Московской области дератизацию  подвального помещения, мусорокамер и крылец дома провели повторно. На этот раз крыс уничтожили окончательно, что подтвердил инспекторам сам заявитель. «Спасибо за содействие, на этот раз проблема устранена», – отметил он.

«Грызуны всегда считались опасными для здоровья людей разносчиками заразы. Их укус может вызвать тяжелые заболевания. Поэтому управляющим компаниям ни в коем случае нельзя допускать даже возможность подобного соседства», – напомнила сотрудникам организаций руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Житель городского округа Солнечногорск в системе «Добродел» обратился с жалобой на протечки кровли в многоквартирном доме №8, расположенном по адресу: д. Голубое, КМЖЗ Мелодия Леса.

«Опять все протекает! А управляющая организация отчитывается, будто протечка устранена!» – негодовал заявитель.

По требованию Госжилинспекции Московской области ООО «ЭЖФ» проведены работы по локальному ремонту кровли дома. Заявителем в системе отмечено, что заявка решена. Сообщение закрыто.

«Протечки кровли должны выявляться в ходе регулярных осмотров. Их причины необходимо оперативно ликвидировать. Недопустимо, чтобы они отравляли жизнь собственников и нанимателей жилья. Если такое происходит, жителям необходимо незамедлительно обращаться в наше ведомство!», – считает руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области можно на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.

Жительница многоквартирного дома №3 по улице Ленина в Реутове обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на отсутствие герметичности межпанельных швов в районе ее квартиры.

«Прошу решить эту проблему, так как после капитального ремонта фасада в квартире стало очень холодно – не спасает даже отопление», – обращалась заявительница.

Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. ООО «УК «ЦС-СЕРВИС» привлекло подрядную организацию, силами которой проведены работы по герметизации межпанельных швов на фасаде многоквартирного дома в районе квартиры жительницы.

В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники управляющей компании предоставили инспекторам соответствующие фотоматериалы.

«Огромное спасибо Госжилинспекции Московской области за содействие в скором решении моего непростого вопроса», – отметила, в свою очередь, заявительница.

«Несмотря на то, что проведение проверок в отношении управляющих организаций временно приостановлено Постановлением Правительства Российской Федерации, Госжилинспекция Московской области продолжает оказывать жителям помощь и поддержку в решении жилищно-областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Напомним, что направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области можно на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.

Госжилинспекция Московской области обязала УК ООО «Монтажстрой»  демонтировать незаконно установленную  собственником дверь в общем холле по требованию жителя  дома №20 по улице Заводская в поселке Софрино Пушкинского городского округа.

Ранее житель дома обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на незаконно произведенную в общем холле перепланировку. «Установив в холле дверь, мой сосед увеличил площадь своего жилого помещения и уменьшил площадь общего имущества. Теперь у меня нет возможности его использовать», – обращался заявитель.

Инспекторы территориального отдела Госжилинспекции Московской области связались с управляющей компанией, потребовали разобраться в ситуации и выдали требование на устранение данного нарушения.

Сотрудники ООО «Монтажстрой», убедившись в том, что собственник нарушил требования не только Жилищного Кодекса Российской Федерации, но и пожарной безопасности, незамедлительно  произвели работы по демонтажу двери.

В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники управляющей организации предоставили соответствующие фотоматериалы и акт об исполнении требования, в котором заявитель выразил удовлетворение  реакцией  надзорного органа на своё обращение.

«В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, если в результате проводимых работ уменьшается площадь мест общего пользования, либо их часть присоединяется к жилой площади, то потребуется согласование всех владельцев жилого пространства дома. Поскольку соседи не смогли разрешить данный вопрос законным путем, Госжилинспекция Московской области подключилась к его решению», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Житель многоквартирного дома №1к1 по Нахабинскому шоссе в городе Звенигород обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на состояние стен и захламление цокольного этажа в подъезде №4.

Инспекторы направили управляющей компании требование о скорейшем устранении нарушения. Сотрудники ООО «УК-Стройпромавтоматика» незамедлительно окрасили стены и провели генеральную уборку на -2 этаже вышеупомянутого многоквартирного дома.

В качестве подтверждения устранения нарушений сотрудники организации предоставили инспекторам фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный представителем Ассоциации председателей МКД.

«Несмотря на то, что проведение проверок в отношении управляющих организаций временно приостановлено Постановлением Правительства Российской Федерации, Госжилинспекция Московской области продолжает оказывать жителям помощь и поддержку в решении жилищно-коммунальных вопросов», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Напомним, что направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области можно на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.

Управляющая компания из Дмитровского городского округа исполнила предписания Госжилинспекции Московской области о приведении в надлежащее состояние подъезда, подвального и чердачного помещений, цоколя, отмостки, лифтового оборудования, системы электроснабжения и мусоропровода дома № 12 в микрорайоне им. Константина Аверьянова. По словам руководителя надзорного ведомства Ольги Фединой, о неудовлетворительном содержании общего имущества дома сообщили его жители.

«Управляющей организацией несвоевременно проводятся работы по уборке подъездов, лифты периодически находятся в неисправном состоянии, мусоропровод регулярно забит», – говорилось в обращении.

В ходе внеплановой проверки, проведенной до введения ограничительных мер, жилищные инспекторы зафиксировали 14 нарушений жилищного законодательства. ООО «Дмитровская Управляющая Компания» не только получила предписание об устранении нарушений. В ее отношении возбудили административное производство по ч.2 статьи 14.1.3 КоАП Российской Федерации «Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований». Наказанием стал административный штраф в размере 250 тысяч рублей.

В результате воздействия Госжилинспекции Московской области общедомовое имущество приведено в надлежащее состояние в установленные сроки. А именно, восстановлены лифтовое оборудование, цоколь и отмостка, штукатурно-окрасочный слой стен в подъезде, напольное покрытие на лестничных маршах, ограждения на переходных лоджиях, устранены надписи на дверях, заменены ковши клапанов мусоропровода, осушено подвальное помещение, приведено в порядок электрооборудование многоквартирного дома.

«Многочисленные нарушения в многоквартирных домах свидетельствуют о том, что управляющие организации просто махнули на них рукой. Такое нередко случается с небольшими и «возрастными» МКД. Однако все жители Подмосковья имеют право на безопасные и комфортные условия проживания. А заключившая договор управления организация обязана эти условия обеспечить. Забывчивость чревата потерями прибыли, а впоследствии, возможно, исключением дома из реестра лицензий и, в конце концов, лишением самой лицензии», – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Житель дома № 8 по улице Юбилейная в поселке Белоозерский городского округа Воскресенск обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на неудовлетворительное состояние трубы внутреннего ливнестока в подъезде № 4.

«Труба ливневой канализации, которая во время сильных дождей постоянно «фонтанирует» в подъезд, никак не ремонтируется. Жалобы подаются постоянно, УК отписывается что все сделано, но после закрытия заявки, все остается по-прежнему», – негодовал заявитель.

Инспекторы связались с управляющей организацией и потребовали разобраться в ситуации, после чего сотрудники МУП «СЕЗ-Белоозерский» заменили аварийный участок данной трубы.

В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники организации предоставили инспекторам фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный жителями дома.

«Проведение проверок в отношении управляющих организаций временно приостановлено Постановлением Правительства Российской Федерации, однако Госжилинспекция Московской области продолжает оказывать жителям помощь и поддержку в решении жилищно-коммунальных вопросов», – прокомментировала ситуацию областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Напомним, что направить официальное обращение в Госжилинспекцию Московской области можно на электронную почту gilinspector@mosreg.ru, через портал ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru или с помощью почты России по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж.